去日本旅游其中一个例牌活动必定是逛当地的药妆店，每逢经过松本清、Kokumin、SUN DRUG、Daikoku Drug等等药妆店例必要跑入去钻下。之前一直盛传在香港开设海外分店的Matsumoto Kiyoshi松本清终于开业，香港1号店即将登陆观塘apm，并于5月11日开张大吉，据知除了会引入自家品牌「matsukiyo」、「RECiPEO」和「ARGELAN」等独家的日本新兴品牌外，更以亲民价钱提供多款日本热卖药妆护肤品及健康产品，即使暂时外游未能成行，也可以沉浸一下游日的感觉，当然还可大手扫入缺货多时的药妆护肤品。

你知道百事可乐的愿景是什么吗？很简单，就是打倒可口可乐。在任何情况下，企业领导者都需要有良好的判断力，并运用简单的语言或者讯息传达给员工，而不需要太多的规章制度。企业考核的应该是员工的工作表现，而不是他们对命令的服从情况。化简为繁是司空见惯的，化繁为简就是创造力。

让你的顾客作主。有意义的改变才有价值，或被消费者欣赏的改变才有意义。管理层采取具体行动，利用这次机会重新改变其策略，让它更系统化地完善和整合，而顾客的满意度成为改革的头号目标。

松本清加盟

改革并不易，却可以很简单。确定要改了，但是该怎么改，怎么去开始，应该做些什么，有谁去做，怎么做，怎么去分工，怎么去考核，这些都是企业领导在改变之前必须要考虑的一些因素。下面讲一下连锁店企业在改变过程中需要注意的因素。

事实上，各种各样的论坛、会议都在通过案例讲解、国内外市场对比等手段来告诫我们要改变经营思路。可是，在改变的过程里面，我们却会碰到很多的挑战。老板希望改变，但是你的员工是否愿意？

通过信息化系统，它还会向全国各地的门店同步发送营销信息，也可以及时发送对各门店店长的经营指令、新产品的销售方法、陈列方案等企业内部动态信息，并计划将来用于网络店长会议。

松本清的信息化技术应用已经不在局限于商品、收银等管理领域。而是在其每个店的收银台附近都配备一些“数码POP”的50寸等离子显示器，作为面向来店顾客的信息传播手段，终日播放着企业公关宣传及专供的各类化妆品、医药品等商品广告。

②、反重力陈列。通常货架的铺货黄金线在人的眼睛高度的位置，并在此陈列最畅销的商品，松本清采用的却是沿黄金线以上陈列大件商品的铺货方法，让顾客可以从较远的位置注意到商品。

①、悬墙陈列。采取以沿墙边面陈列商品为主。通路货架大部分都是低于人体身高进行设置，尽量多地陈设中心岛、堆头等让顾客能够很自然地在店内环游移动。店门口多采用开放式设置，让路人看到店内顾客试用化妆品等选择购物的景象，营造橱窗效果，吸引过往行人的注意。

除此之外，在CVS、松本清等海外药妆连锁店的经营当中，商品的陈列设计也是非常重要的一环。而且他们的商品陈列设计主要遵循以下三个基本原则。

③、注重女性消费者心理的卖场设计。连锁药妆店的最大目标顾客群是女性，尤其以年轻女性居多，在卖场设计上要处处体现对女性消费心理的重视。利用商品陈列有效调动顾客的购物视线和移动路线，诱发顾客的购物欲望。同时，店内照明要让顾客感觉很明亮、轻松、健康。

②、不只经销医药品。因为医药用品本身是有需求而没有欲求的商品，可以带来丰厚的利润，但是本身并没有急迫的需要。我们到化妆品店或者其他的店，这些店都是引起你的欲求的，但药店不一样，你不会说星期天没什么事儿干，就去药店看看有什么商品好买。所以在药妆店里面，医药品、化妆品、日常用品已经成为该业态的基本特征。

①、有丰富的品牌，优化商品组合。保证营业面积大于竞争店，这是它们开新店原则。而且其标准店面积有两种，350平米和500平米，各类商品可达10000到15000种。在经销丰富商品种类的同时，它们更注重商品的优化组合，以毛利率15%左右的日用杂品集客并争取销售额，以毛利率30%左右的医药品、健康性商品及毛利率20%左右的化妆品赚取利润。

当然，如果你去过日本，你肯定知道松本清这家药妆连锁店。在日本，松本清基本上就是药妆店的代名词，它有很多特点，比如价格优惠、服务好等。它也有很多顾客的支持，尤其是年轻人。CVS和松本清的成功可以分析为以下三点因素。

而且从2001年到2005年的财务分析来看，CVS四年的纯利都保持在3%，毛利以稳定的速度在增长，保持在26%左右，市场销售与管理费保持在相应比例不变的情况下完成销售额的稳定增长，这是一个企业是否能够长期发展的最基本条件。

要战胜强大的对手，树立百年品牌，迅速扩张规模是必备条件之一。通过7次大大小小的收购，CVS门店数量迅速达到全美第一。在收购其它药店后，CVS很快整合资源进行统一管理，让CVS所有门店保持统一的经营策略和盈利模式。

CVS会员目前有3000多万，相当于美国总人口的25%，CVS在丰富它的产品结构过程中，无论从护理产品还是大众化的日用产品，都围绕着以客户为中心的经营策略。

CVS是美国门店量最多、销售额第二的连锁药妆店巨鳄。它是怎样做到的？答案就是他们坚持以客户为中心的经营理念，经营方向就是让客户更加便利。

接下来我们了解一下国外化妆品连锁市场的一些情况。在美国，如果要买个人护理用品、化妆品，主要渠道有百货店和一些品牌专卖店。其中，我们主要介绍一下美国药妆店CVS的一些经营理念。

连锁企业的经营重在管理、重在品质、重在观念、重在速度。如果我们能够做到以上的八个方面，真正地标准化、规模化、规范化、速度化，连锁企业就可以迅速壮大，健康发展。

2002年，小肥羊改变了公司的股份结构，大股东把自己60%的股份减到33%，拿出一半分给其他股东。股东由两个人变成了10个人。为什么这样做？是为了留住人才，让留住的人才纯粹把自己由一个打工仔变成公司的一员，让他为别人打工变成为自己的事业做事，从而，小肥羊在全国的扩张、圈地中有足够的人才基础。

以小肥羊为例。2006年，小肥羊引入欧洲最大风险投资机构——英国3i私募基金和普凯投资基金，以共同投资者身份对小肥羊投资2500万美元，直到2008年小肥羊完成资本运作成功赴港上市，小肥羊的扩张离不开资本的助力。

扩张资本化。连锁企业要做大做强，只靠自身的力量会非常慢，而且容易丧失市场的机会。如果能借助资本力量，以速度领先，将会是一个可行的方法。让企业资本化，引进一些风险投资快速地跑马圈地，然后上市融资，再一次跑马圈地，通过几次的扩张，企业就可以快速完成当初要壮大的目标。

比如说，当一个连锁品牌花了很多资金在淮海路开设门店的时候，虽然淮海路的租金比其他地段要高出四到五倍，而销量却并没有得到相应的提升，但是并不是说在淮海路的这家门店就是失败的，因为在淮海路开设门店，这个连锁店的品牌形象就已经深深地扎根于上海消费者的心目当中了。

采取扩张战略并不是不注重 质量，只是当我们面临同行激烈竞争的时候，先把质量放在第二位，争取时间先退后进，以数量赢得企业的利润和发展，保存自己的有生力量，一步一步改变与竞争对手的力量差距，最终可以达到数量和质量并重的目的。

连锁规模化。加盟店的数量不是万能的，但是没有数量和规模就万万不能了。在连锁企业发展初期，连锁店的数量比质量更重要，因为它要快速扩大连锁店的数量，然后争取扩张的资金，销售产品。

比如小肥羊。小肥羊的成功要素之一就是用涮火锅的方法，摆脱了厨师的问题。小肥羊的所有门店都是是标准化运营的，它的火锅底料、包装和食材都一直是标准化执行。

运营标准化。作为一个连锁店，我们的运营一定要有标准。如果同一个连锁品牌在不同的店面里，顾客接受的服务基本一致并认可这种服务，那么只要有这个品牌在，他首先都会想到去这个品牌连锁店购物。

比如同仁堂，它里面贩卖的中药比其他同类产品价格要高，虽然其中成药能够卖高价可能与它的配方、品质以及品牌因素有关，但他们所聘请的资深专家、中医大夫所提供的药方同样也是功不可没的。

服务品牌化。一个人要有自己的核心特长，一个品牌也需要有自己的核心价值。连锁店的品牌打造是一个系统性的工程，不是一朝一日可以做得到的。但是在连锁品牌的众多要素之中，服务品牌化是可以相对快速见效的。

比如大家喜欢麦当劳，并不是因为麦当劳的汉堡特别好吃，而是因为到了麦当劳你会感到是受欢迎的，是很快乐的。而人们去星巴克，也不是因为它的咖啡好喝，实际上是去体验一种青涩的咖啡文化，这些都是连锁店实施品牌人文化的理念。

品牌人文化。对于一个连锁企业而言，所需要的不仅是其产品的质量要好，更要求它把品牌建设作为一种文化事业来经营。连锁店需要考虑的是我们的经营和服务能够带给顾客什么样的文化内涵。而商品永远都只是基础，品牌文化才是连锁店品牌形象最主要的体现。

商品特色化。大品牌首先是让消费者记住它的品牌，然后慢慢记得它的特色；而一些不知名的小品牌，则需要先让消费者记住其特色，然后才记得它的品牌。所以，独特的商品特色是连锁店实现差异化经营的核心，也是连锁企业能够存在的原因。

从店内品牌的选择到店铺管理体系的建设和人才的培养，从店铺发展战略的规划到店铺经营战术的制定，以及店铺品牌力的打造，化妆品店的店铺管理和连锁化经营需要做到以下几个核心点：

当然，大家也都知道，现在化妆品连锁店面对的挑战越来越大，比如价格竞争、产品同质化现象、员工培养难题、租金飞涨以及库存流转等，所有这些问题的凸显都在考验着我们怎样才能将化妆品连锁店做大做强，这需要我们一起探讨。

现在都说化妆品网络销售很红火，销售增长很快，但是大家更要知道，目前国内化妆品专营店高达16万家，化妆品年销售总量中有一千多亿是来自线下门店所创造的。所以面对网购，不用担心，也不要太悲观，化妆品零售店自有其存在的价值，而问题在于在面对同行或不同渠道的竞争，化妆品连锁店该如何发挥我们的优势。

阅读本文后，对于开美容化妆品连锁店的方法。现在投资者们应该明白了吧。希望能够为您的发展提供帮助。另外，投资者需要从自己的实际情况出发，合理的安排美容化妆品连锁店的经营方案，制定出一套计划，在经营的过程中去具体实施。最后，就祝愿开美容化妆品连锁店的您，早日走上致富之路。

开美容化妆品连锁店研究经营模式对创业很重要，确定制定经营模式对创业的成功很重要。投资者要充分的利用他人已经被证明有效的经营模式。因为既然这种模式已经被证明可能成功，所以投资者不至于走入一个完全错误的方向，而且投资者还可以从他人的失败中吸取教训。如果没有经营模式，或者是没有一套完整的模式，那么投资者的创业不管是对自己还是对别人来说都只是一句空话，毫无意义。

不要以为自己可以发明一种全新的经营模式。实际上，世界上赚钱的方式就那么几种，想要发明一种全新的赚钱方法是很难的，投资者更应该做的，就是充分利用他人已经被证明有效的经营模式。投资者要搞清楚自己到底属于自由职业者，还是属于企业家，两者适合的经营模式是不同的。自由职业者喜欢创业的自由，而不愿意承担太大的风险，更不愿意自己的生活被企业管理的琐事拖累。

在美容化妆品连锁店制定经营模式的时候，有一些常见的错误，这些都是创业者在创业过程中必须避免的：不要因为某种企业容易开办，就去开办这种企业。因为容易复制的经营模式往往不是成功的经营模式。不要因为某种企业很有趣，就去开办这种企业。因为有趣并不代表它会成功，而经营一个失败的企业，肯定是非常无趣的。事实是，经营很乏味的企业，反而容易生存下去。

如今很多人都开起了美容化妆品连锁店，那么开美容化妆品连锁店的先决条件是什么?我想很多的答案应该都是“钱“这个字吧，“没钱怎么创业”是大家都会反问的问题吧。但是投资者有没有想过，有了钱投资者的创业方向是不是就能明确了呢。其实创业的先决条件是研究好经营模式。

首推松本清！不过其他的药妆店或百元店有些商品更便宜，总体价格很亲民

无印良品MUJI大家应该都非常熟悉，以设计简单「没有名字的优良商品」为主打，商品种类众多，从生活杂货、居家用品、服饰、美食、美妆品通通有，无印良品在日本有300间以上的直营店，100间以上的授权贩售店，因为自然又简约的设计深受大众喜爱，甚至还有CafeMUJI、Meal MUJI、无印良品露营场和MUJI HOTEL等设施，而海外的分店约有480多间，深受各国喜爱。

7间日本药妆品牌店盘点：松本清、札幌药妆、无印良品超好逛

「THREEPPY」是大创旗下的子品牌，以 「300日圆开启的快乐生活」为主要标语，店内产品均一价300日元为主，和大创的多元性不同，THREEPPY以30～40岁的女性为目标客群，提供低价并富有设计性的高品质杂货小物，在日本和海外有64间分店。

大创（ダイソー）是日本非常知名的百元商店，商品大多以均一价贩售，创办人矢野博丈在创业之初，为了省去贴标签的工作，才统一以100日圆贩售商品，但没想到低价又多元的商品成功吸引大众，在日本有3000家以上的分店，海外分店则有1900家以上，大创的商品从生活杂货、化妆品、玩具、娱乐、文具、食物等用品通通有，种类非常繁多，也有各种联名及限定商品，也很值得观光客去大买特买！

omod’s（トモズ）在日本有约200家分店，以东京为中心发展，店舖主要开设于东京的新宿、渋谷、池袋、六本木、日本桥、银座等首都圈内车站周边，对于忙碌的上班族来说非常方便，

札幌药妆（SAPPORO DRUG STORE）又称「サツドラ」，是从北海道发迹的药妆店，从一个小小店面开始到现在有200以上的店舖，目前东京、冲绳及福冈等都有分店。札幌药妆除了常见热卖药妆商品之外，较特别的是有许多北国特色商品，例如金马油护肤品系列、夕张蜜瓜果冻，花田牧场焦糖牛奶糖等都是北海道当地人气伴手礼选择，非常好买！

松本清（マツモトキヨシ）是日本最大的连锁药妆店品牌，在日本国内有1,700间药妆门市，专攻药妆为主，不管是开架还是专柜美妆品都能在松本清买到，也有贩售美妆用品、生活小物，此外松本清也有推出独家原创品牌，某些美妆产品只有在松本清才买得到喔！

在日本超过160家分店的唐吉诃德（ドン・キホーテ），绝对是观光客必逛！唐吉诃德不但营业时间长，有许多24小时营业的店铺，里面贩售的物品也是种类最多的，从药妆、生活杂货、家电、文具、精品、零食饮品、生鲜食品通通有，可以说是逛一站就满足所有购物需求，可以说是一家集结了所有用品的生活百货，主打低价格，加上超有特色的陈列方式，人气非常高！

每次去日本，大家一定都会去逛药妆店吧！日本药妆店价格便宜，品项又五花八门，真的是让人逛得不亦乐乎，这次就来看看有哪些好逛的日系药妆店吧！

9.ainz & tulpe：所售商品款式多样化，店面亦相当整齐干净，逛起来特别舒服。亦有开设「人気一番排行榜」，是日本药妆界的话题诞生地。

7.ranKing ranQueen：贩卖化妆品、护肤品、零食和书籍等类型的杂货。设有“注目商品排行榜”可在此了解日本最新最流行那些妆品。

4、Papasu：商业区比较常见的药品店，会有驻店的药剂师提供专业意见。想要买药的朋友就可以更加放心地选购适合自己体质和需要的药物。

1、松本清：日本最大型的药妆连锁店，大部分车站附近都会找得到。分店通常为一整栋楼，两至三层不等，面积较大，药品化妆品一应俱全。但是要注意，松本清各分店的价格没有划一，而且药妆普遍会比其他地方贵。

日本出名的不只是迪斯尼、富士山，秋叶原…….日本的药妆店琳琅满目的化妆品，护肤品更是让很多女生流连忘返。今天我们一起来看看日本十大知名药妆店吧。

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