互联网高速发展的今天，互联网企业的作用也越发突出，但经济高速发展的背后，亦有私人数据被滥用、社会财富被虹吸的负面效应，互联网企业家在助推经济发展时，不仅要有冷静而敏锐的判断，更要有自己的坚守和本分。有所为而有所不为，企业方能在其带领下正向而积极地进步。

一个成熟而优秀的企业家一定不会只谋求商业发展，他必然有自己的价值观和使命。这个东西远高于一切物质，一切利益，是企业发展、人民幸福，甚至民族振兴的至关秘钥。当然，纸上谈兵终究只是黄粱一梦，将这份使命和信念融入血脉和灵魂，在每一次决策和行动中认真践行，企业才会走得更远、更好。

快手以“记录美好生活”为定位，其掌舵人宿华表示，他之所以觉得记录这么重要，是希望能够有更多的人，能够自由自在地生活，也能够自由自在地把自己的影像、生活的状态、思想和灵感记录下来，分享出去让更多的人看到。关于快手发展，他提到，“我们的判断标准并不是这个事情能不能获得商业上的成功，而是这个事情对我们想要解决的问题，对于我们公司的使命，是不是有帮助。”

“为创作者搭建一个可以施展才华的舞台，让中国原创的动画、游戏受到全世界欢迎。”一直是陈睿成立B站的初心和使命，在今天文化产业蓬勃发展，精神财富被高度推崇的时代，传递快乐，创造美好生活，让中国文化走向世界同样是增强民族自信、文化自信的重要力量。

互联网创业公司100人

2019年，哔哩哔哩“最美的夜”跨年晚会让曾经以聚集二次元爱好者的小众平台成功“出圈”，这场晚会不仅体现了B站对年轻人的深刻理解，也给70、80后留下了深刻的印象。从商业角度看，B站的出圈让其用户数量大幅增长想做小生意没经验做什么好，MAU和DAU刷新历史纪录，反过来看，也是其创始人陈睿“构建一个属于用户的美好社区”愿景的正向反馈。

2017年10月18日，报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。改革开放后，众多企业家投入创业大军，市场经济得以兴起，物质资源不再匮乏，人们的追求由生存转变为生活，由物质转向精神追求。

技术是硬实力的核心，唯有技术才能立稳脚跟。二十年的军人生涯塑造了任正非认定一件事后坚定不回头的作风，多年来，华为只做通讯，只在这一个领域深耕，真正潜下心来在科技上创新，这不仅是在为一个企业谋利，而能看出其为国家、为社会有所贡献的期望。企业家是市场经济的主角，肩上有更重的责任，任正非以他的本分、韧性坚守着他的使命。

这些年来，华为年年加大在科研上的投入和产出。有数据统计，国内企业科研经费投入的平均水平在1%以下，华为是其10倍以上。2017年，据欧专专利局公布的数据，华为以2398件专利申请量居全球企业专利申请首位，远远超过西门子、LG、三星和高通。而华为的官方数据显示，到2017年底，华为在国内的专利申请量达到64091件，海外达到48758件，获得授权的专利74307件，其中90％为发明专利。

在2017华为的节前座谈会上，主管们坐在一块聊存在的问题和明年的想法，会议没进行多久，任正非直接发了飚，“人工智能”讲了好几遍，“云”讲了好几层，貌似已经探索到最尖端的前沿科技，但就是不讲实实在在的工作做的咋样。任正非是一个讲求实务的人，从创立华为开始，他一直坚信只有硬实力才是支撑一个企业走远的核心竞争力。

近几年，中国的互联网巨头扩张得很快，触角伸及零售、医疗、消费金融、网络支付、出行、住房、媒体、旅游、商业服务、物流等各个领域，但大多集中在横向领域，纵向领域的扩张却极少深入，而纵向领域恰恰是核心技术之所在。

经过20多年的发展，许多互联网企业出局，存活下来的企业在国内优渥的环境下滋养壮大，资本红利、人口红利助力形成如今的互联网巨头，但一家独大不利于市场的有效竞争，更不利于科技创新发展，反垄断在此刻强调，并非刻意消除“垄断”，而是要在野蛮生长过后，给市场一个良性竞争的环境。

2月7日，反垄断委员会制定发布《反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》，强调《反垄断法》及配套法规规章适用于所有行业，对各类市场主体一视同仁、公平公正对待，旨在预防和制止平台经济领域垄断行为，促进平台经济规范有序创新健康发展。

企业家是一个团队的掌舵者，企业家的性格、精神、价值观决定着企业的最终走向，是企业发展之魂。在互联网日渐狂欢的当下，企业家需要拨开迷雾，对市场机会做出准确判断，更需要坚守本心，对利益冷静看待，才不至于被淘汰出局。

尽管有超级黑天鹅新冠疫情的影响，但今年中国的经济依然实现了平稳增长，各家互联网企业动作频繁，B站成功“破圈”、快手成功上市，社区团购风口热得发烫，各家争先入局。他们看起来雄心勃勃，但水满则溢的道理从古传到今，不少人也不免为此担心，狂欢的背后只是一场泡沫，积极前进的终点只是“华尔街”。

之所以能够实现如此大规模的扩张，一个毋庸置疑的原因是互联网带来的对效率的新一轮革新。决定消费者最终能否买单的是产品带来的价值，而互联网让这个价值实现了翻倍。网上购物、网络游戏、线上教育、在线办公，人们的金钱成本和时间成本大量节省，而可获得的价值却只增不减，需求端的活跃刺激了互联网活力的持续迸发。

与美国的谷歌、亚马逊、雅虎几乎同步，20世纪末，中国诞生了腾讯、阿里巴巴、百度、搜狐、新浪等一大批互联网企业，经过二十多年的发展，互联网行业蓬勃兴起，成为今天中国重要的经济力量。从理念到体制结构，互联网给整个社会生态、生产生活带来颠覆性影响，以互联网思维荡涤一切传统制造业、传统金融业、传统餐饮甚至是传统商贩，互联网的触角几乎伸向了目之所及的各个行业。

你能不能使用这样的方式呢？首先你得意识到信息的价值，那如何找到这些信息呢？那你得不断地去找，如果你设立这样的一个部门，专门去搜集信息情报，把这个行为动作给考核量化，是不是就能保证你能够一直跟得上市场的趋势变化呢？

我在最近采访了一个嘉宾，做服装品牌的，用网红孵化模式做服装品牌，已经孵化了9个品牌，团队200多人，去年做了2.4亿。他们在公司内部也设置了一个情报部，就是不断的去收集各种情报的。收集情报干啥呢？就是要找到对标原型。

创新很大概率上是要成为炮灰的，但是你不去创新就有可能失去机会，那咋办呢？那就在观测创新上面下功夫。一旦发现市场上有创新的东西跑出来，密切观察他们的状况，一旦出了结果，马上跟进，这个就是对标式创新的一种方法。

比如说，你要晋升，也要看你有没有做出一些新的有效的东西出来。在一些特定的职位，都会给你开放一个预算，在预算范围内，你都可以大胆的去测试。

这是大模式的对标，那在一些小的细节方面，如何用对标的方式去解决问题呢？蒋晖会要求各个项目的负责人，定期的去寻找其他同行项目的新变化，会硬性的要求他们每个月都要试出一些新东西来，你要把整个行业的创新，都要盯住。一旦有创新，你要第一个拿过来，这个就是用对标的方式来解决创新的问题。

这个其实就是一个跨界的对标，原来罗振宇自己做罗辑思维，后来，推出来了得到平台。把自己的IP给弱化，去签约很多在各行各业有影响力的老师，在这个平台上面讲课，去推这些老师，给他们分润。猫课的演化，也是类似得到的这样的模式。

猫课是一个平台，是一个专注做电商培训的平台，可能这样说起来，不太好理解它的形式。但是，如果说，你知道得到吗？噢，知道，得到是一个什么知识都有的平台。那猫课是啥呢？就是一个在电商行业垂直细分的知识付费平台，你看这样一下子你就明白了。

对标方法论其实就是一个解决问题的路径而已，让一线的实操人员都去使用，才能最大化的发挥它的威力。蒋晖这里就鼓动员工不断地去盯着同行业对手，或者是不同行业的从业者，看看他们是怎么做的？

对标方法论，我们几乎每一个场合都在讲，我们都已经知道，向结果学比什么都有效。但是，谁来学呢？只有老板去学吗？可是一线的实操人并不是老板。

当你的公司想要做某一件事情的时候，不要做指派，而是，你把这个机会拿出来，让大家看到。然后，让真正对这个机会，感兴趣的人自己站出来，让他自己说出自己的目标，公司要做的就是给他匹配资源。

首先，在代理群发布招募令，线上1000人报名，然后一层层的筛选，再经过线下的考试各种程序。你看，这也是提供一个机会，让优秀的人，让这些认为是机会的人自己主动站出来。是他自己想做，不是你要他做，这个很重要。

我在第2期讲，蚂蚁农场，他们有一个社群的三官运维体系。每个社群有三个社群运维师，这些社群运维师哪里来的呢？从代理里面选拔出来的，怎么做呢？

所以，一个企业，如果真的是想发现人才，那就多去提供机会，让真正的以为那是机会的人自己站出来，自己去提目标，要资源，这时候，这个成功率就会更高。

所以，当你在想要别人在做某件事情的时候，首先要启动他的意愿。什么时候他的意愿度最强呢？就是他自己提出来要干某件事情的时候。

但是，有一句话让我挺抓狂的，你有答案，但是，人家没有问题。这个就变成了一厢情愿了，创业这件事情，在大学校园里面还不是一个大众需求，你去给他讲各种的方式方法，根本就不在一个频道上。

当你拿着一块你自认为是宝贵东西给人家的时候，人家会迫不及待吗？不一定，首先，你认为好的，人家不一定认为好。就好比，我前段时间去广东财经大学做分享，就讲了创业过程中的九个思维认知，很多都是解决问题的方法，我自己都认为那是非常宝贵了。

相反呢，后来，公司就说，谁要来做抖音项目负责人，有两个刚到公司半年的人，就干成了，他们自己定的目标，自己申请的预算，没有任何的指派。

他们在抖音方面做了很多次的尝试，包括最开始的指派。就是公司要开始做抖音了，然后，公司自己单独组建了一个部门，指派了一个人去干，但是这事没干成，亏了十几万。

比如说，公司要开始做抖音这个业务，这是一个战略性的方向，那如何做呢？首先，公司会把这个事情立项，然后公示出来，谁想做项目负责人，你就站出来，说说你的想法，你要怎么干，然后跟公司要一个预算，你就可以开始了。

蒋晖说，他们自己的公司，就好比是一个练兵场，总是在不断地提供各种机会，让有野心，有欲望的人自己站出来。如何去发现这种人呢？只需要，定期的提供机会就可以了。

但是，对待员工，你考虑的是他的贡献产出，他未来对于整个公司的贡献，这时候，你就要筛选，淘汰。尤其是，对于新员工，你要保持超高的淘汰率，这样你是为了保证留下来的都是精英。但是，对于老员工，你要做的就是保持超低的流失率。

新员工刚刚进入的时候，我们不能总是想着如何让员工满意。这不是对待用户，对待用户，就是用户思维，你要想办法让每一个用户都留下来。

在这种依靠内部销售团队直营的模式里面，你需要搭建一套完整的培训体系，新员工进来每一个阶段你要干什么，都要设计清楚。这是你的人才成长体系，也是你的人才筛选体制。优秀的人才都是一层一层的筛选出来的，但是前提是，你得给他们设置通路。

这个15天是第一个阶段，过了，就能入职。然后就是第二阶段，就是三个月，看这三个月的表现，看能不能晋升。再就是六个月，把一个新员工的最开始阶段，分成三个阶段，让他们有一种晋升的即时反馈。基本上，晋升不上去的就会淘汰掉了。

在15天以后，他们还会安排员工继续听课程，看视频，在一个月之内，都会保持这种高强度的学，然后慢慢的就会降下来。一个月以后，还要保持每天一到两个小时的听课量，听什么呢？他们每一次内部的培训，都会把这些培训的课程录制下来，保留下来，新人进来的时候，就让他们整个都过一遍。

我问他，这个15天最核心的点在哪里呢？他说，就在于检验态度，看他到底认不认可公司。因为他认不认可，是能看出来的，人可以假装工作，但是，你假装不了学，这是一种最快速的检验一个人的方法。

有40%的人，会在这15天内选择离开，因为学是一件很痛苦的事情，尤其是你去学一个自己未必感兴趣的事情，那你如何去判断是不是留用呢？让组长来做这件事情，通过这15天的态度，还有做的笔记，来选择要不要留用这个人。

如何做呢，他们会在这里准备大量的视频，文字资料，让他们天天听课，天天学，一天八个小时，就把你放在那里，给一堆资料，让你看，每天还要写笔记。

你看，你把员工的晋升通道设计成了7层，如何保障后面高层级的人员的质量度呢？就要有各种的筛选机制，如何做呢？那就把前面三个层级的淘汰率拉高，我们来看下他是怎么设计的？

你看，以前我们听到这些什么双轨制，都是在阿里巴巴，华为这样的公司。但是，你发现，今天，这些设计方案很多的中小型创业公司都在使用。你要给员工的发展设计一个晋升体系，还要设计期权体制，分红体制，其实就是为了留住人才，吸引人才。

在下一期，就是第41期，我会讲到一个用网红孵化模式做服装的案例，他们也是采用这种持股平台的合伙人机制，来有效的激励优秀员工的。那么，合伙人应该如何进升上来呢？下一期，会有详细的介绍。

我在第29期，讲了慢姑娘轰趴的创始人，陈坤，他们是把闲置的别墅整改成聚会场所，已经开了60多家店。目前每个月开店10家以上，他们在员工晋升体系的设置，也是采用的p1到p10这样的方案，你可以回去听一下这一期，看看他们是怎么设计员工的晋升体系的。

比如，整个公司今年利润1000万，持股平台20%，那就有200万，那就是200万股，按照这个来分配股数，而不是按照百分比，这个就是人才晋升的最高层级的待遇了。

你可以设定一个标准，达到什么条件，什么级别的员工，就可以有资格来分配这个钱。比如说，你把这个数值设定在20%，那就是20%的利润。然后，你再把这个利润的数值，变成一个股数。

我们在创业过程中，最大的问题可能就是合伙人之间出问题。但是，这个时代，你还不能不做股权激励，那怎么办呢？就有了这个好的方法，把整个公司利润一定比例拿出来，设定一个持股平台。然后，在这个平台里面分钱，你可以自己来设计这个比例数值。

比如说，你有1个点的股份，这一个点今年值10万，如果公司每年增长50%的话，那第二年就是15万，第三年22.5万，一年一年的递增。只要你人留在这里，但是不需要他来出钱购买，只需要人留在这里就可以。

实际上，他们的收入类型就有了两种，第一个就是他们各自的岗位工资绩效，然后就是大盘的收益，这个就是这个20%的利润分红，你可以把它理解成是一个持股平台。这个持股平台把之前所有的股东，还有新晋升进来的第七个层级的员工全部装进来了。

除了销售，推广也是分层级的，我们以前听到这种级别，很多的大公司都在用，比如说阿里巴巴，华为，从p1到p12，很多层级，也是一个道理，就是给员工一个完善的晋升梯度。

他的逻辑是这样的，每一个商业模式比较稳定的公司，对于人员的稳定性都有要求。因为你在市场上可能找不到这样的人，你只有自己培养，量身定做，他们的离开就是一种巨大的损失，你得保持他们的稳定。

他们是按照级别工资来算的，就是在哪一个层级，就会有那一个层级的工资，以级别工资，作为他们工作的驱动力，而不是这个月你创造了多少功劳。从四五千，一直到一万五左右。一级一级的往上涨。

你得让一个员工，从入职开始就能看到一年后能拿多少钱，两年，三年后能拿多少，让他保留对于未来的期望。再一个，不断的晋升体系，也是一种对于优秀人才的选拔。你开放一条通道，优秀的人自己就会从通道爬上来了。他们2014年到2015年的时候20个人，现在有100多人。

为什么会设计这些晋升层级呢？蒋晖是这样说的，在电商领域，有很多的小机会，因为这个领域的创业门槛实际上是不高的，所以，在设计这套晋升体系的出发点上，就是为了避免员工中途被一些小机会诱惑走。

说起员工的管理，很多人都会感觉这是一个没有标准化的话题，就是留人用人的问题。蒋晖的公司在这里做了一套七个层级的员工晋升体系，就是一个员工从入职开始，就开始了晋升，从第一层，晋升到第七层，每一层都有不同的待遇设计。

跨界对标，对标的是一种形式，形式在各行各业都会有不同的内容展现，但是，都是通用的。我们得擅长发现某一种形式，加以优化，用到自己的项目上。

再比如说，樊登读书会，它是每年给你讲50本书，打包成一个产品，卖会员，如何卖会员呢？用2c的模式，你看<波波来了>的对标原型是不是就是樊登读书会呢？

从这角度来说，得到的领域比较宽泛，没有做聚焦，它是开创了一种模式，那这种模式，是不是可以垂直聚焦到某一个特定的领域呢？你看，猫课这样的，就是一个很典型的例子，聚焦在电商领域，一样取得了成功。那么其他领域呢？我觉得一样是有大把的机会。

我个人感觉，得到是一种平台模式，找到各个领域有建树的老师，给他们量身定制课程，和他们来分润，这是一种模式。你可以把入驻的老师想成是一个又一个的店主，你看云集这样的模式，是不是也有一些类似呢？

在销售模式上，因为是做的重度垂直细分，客户体量并不足够大，那就提高客单价，高客单价的产品如何售卖呢？就采用直营销售团队的方式来做，你看这个直营销售团队就可以对标很多的产品类型销售公司。

比如说，产品的设计，“跟top卖家学电商”，这个就可以用得到的产品模型，找到在各个领域已经有建树的人来录制课程。跟这些老师签约，做分成，这样就解决了内容来源的问题。

在设计自己的商业模式的时候，商业模式的概念很大，但是，你可以尝试着跨界对标，把你商业模式的每一个模块，找到一个完整的对标。

只是这个培训不是在线下，而是搬到了线上，录制好了的课程。如何去售卖高客单价的产品呢？那就组建一支直营的销售团队来做就可以了。

并且每一个老师的课程都会单独收费，不是打包的形式，而是单课，单费。这样的好处是每个客户购买的指向性很强，我就想要这个老师的课程，就想跟着他学，我就付这一门课的费用，其他的我不需要。那怎么去售卖呢？

比如说，你在这个平台上签约了十几个老师，然后给他们量身打造课程。只是，售价相对来说有点高，比如说一堂课程3980，1980，等等，这个和传统的知识付费模式不太一样。

这个和一般的讲师来讲是有不同的，这就是这个产品的特质，邀请在电商领域已经做出来成就的人出来，让他们系统化的打造自己的课程，这是这个产品的核心特质。只是在做课程的时候，把每一个维度的课程拆成了各个小的节，做得比较细。

如何解决呢？用课程的方式，比如说，录制天猫爆款打造运营的课程。这是一门课，这一门课程分成很多个章节，每一个章节都拆得非常的细致，从运营思维到实操步骤。

他的目标客户对象是电商从业者，我们看到他的广告语，“跟top卖家学电商”，从这句话里面就能看出来，他服务的对象就是那些想做电商，或者是已经在做电商的人群，解决他们如何做电商的问题。

对于电商人来说不变的是持续的学，变的是课程的内容。在转型成卖课的平台之后，蒋晖开始不断签约淘宝领域的老师、网红，切分产品线，然后做了十几门跟淘宝相关的培训课，蒋晖给自己平台的定位就是电商垂直细分领域的得到。

2016年随着淘宝培训市场竞争的加剧，蒋晖从罗振宇的转型得到了启发，把自己的品牌升级成猫课，从单独卖自己一门的课程转型成为一个卖课平台。

2014年蒋晖决定重整队伍，放弃电商，全力聚焦在培训这个点上。那时候蒋晖敏锐的发现了微博的红利，结合自己SEO的技巧抓住了这波红利，把自己的淘宝培训推到了一个高峰。

虽然切入淘宝培训的时机很好，但后面蒋晖却做了一个错误的决策，在他的认知里，做淘宝培训一年做个百万的营收也就到头了，于是他转头做起了自己的淘宝店，把很大的精力花在了这上面。

依靠最开始积累的博客粉丝，刚推出一个月的时间，就发展了100多个会员，赚了10多万，这让蒋晖有了巨大的信心，让他坚信这个方向是对的。

当时淘宝的线下培训价值是1万起，这样的高价给了线上培训巨大的机会。蒋晖提出了“跟20位淘宝高手学淘宝”的概念，邀请20个淘宝的高手通过YY语音的形式线上讲课。

一个偶然的机会，蒋晖的好朋友告诉他淘宝电商是一个机会，洞察到这个机会之后蒋晖便快速抓住。在淘宝圈子混了一年后，创建富网店，开始做线上淘宝培训。

2011年，蒋晖和他的合伙人发生一些矛盾，蒋晖开始被架空，一直到2012年，蒋晖决定分家，把股份卖给这个合伙人之后就离开了。

2010年5月，蒋晖引进一个合伙人，这个合伙人对他的价值是指数级的，从这个合伙人身上，蒋晖学到了组织思维。而且因为这个合伙人的引荐，他花了24万去参加了华商书院的课程，这一下子让蒋晖进入到一个高端的圈子，整个人脉和思维认知都得到质的飞跃。

2009年，蒋晖把博客上自己写的干货整理成电子书做了一次裂变营销，只要把他的电子书发到5个QQ群，就可以获得相应的福利，这个裂变的速度是极快的，当时蒋晖每本电子书的下载量是上百万的，这让蒋晖瞬间拥有了大量的粉丝。

有一次，蒋晖在论坛上认识了一个卖高仿品的人，他发现只要在谷歌上搜索LV、GUCCI等大牌的名字，他的网站都能出现在首页，靠着这个网站，他一天至少能赚1万块。

在坚持一段时间没有盈利后，团队的人就慢慢走了，只剩蒋晖和他的合伙人，就在他们快支撑不下去的时候，接到了一笔10多万业务，这才让他们缓了过来。

蒋晖第一次创业是做传统的广告业务，当时做的并不好，这种传统的广告行业，是看你跟品牌商的广告负责人关系深浅，关系到位了，他们才愿意把广告预算给到你。

猫课跟那些已经在电商领域取得结果的实际的操盘者签约，让他们来录制课程，你可以把它想成是聚焦于电商领域的得到。蒋晖的公司有100多人，做到上亿的收入。

纷享销客也将在罗旭的领导下，坚持产品平台化、一体化、行业化的战略，自主创新，攻坚克难，在多行业场景中不断精耕，推进连接型CRM的不断迭代升级。同时农村免费创业成功经验分享，与广大伙伴和用户一道，携手并进，开创数字化时代中国企业增长新未来。

在产业互联网大潮的推动下，各行各业都在发生深刻的变化，未来，企业云服务软件将成为产业互联网最核心的抓手，而以客户为中心的CRM将是企业应用的核心场景，必然将成为数字化商业发展的未来引擎。

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罗旭说：“我们不仅仅需要技术，更需要的是思想”。在这个思想和技术聚变的时代，要想实现企业价值的持续性增长，就要利用现代化软件工具满足企业灵活的业务变化，以及组织架构调整等经营管理需求。而CRM不仅仅是工具，更是融合营销销售管理思想和创新。我们已经进入到价值营销时代，需要以客户为中心，创新整合营销思想，充分利用新技术，为企业营销增长赋能。

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