八个字多元服务方便住户什么意思！众所周知家门口的生意有一个关键点就是要方便、不能太远、不能太贵、不能太累而菜鸟驿站本来就是社区的人流聚集地天然就可以承载很多小型的便利化的商业形态做到一站多能拿个快递的功夫咱们可以顺路在这取个菜、买点调味品不方便 这种思路就是把菜鸟驿站当成一个平台用智能科技硬件为社区用户提供多元化的服务 麻雀虽小 五脏俱全 你以为他只是个取快递的仔细一看

为了解决最后一公里一个问题菜鸟驿站开通了天猫淘宝包裹免费送货上门的服务 大手笔砸下30亿用来补贴站长送的多拿的多 现在全国菜鸟驿站 地址的数量已经有17万家遍布全国300多个城市的社区、校园、乡村而服务的人群也超过了一个亿，发展到现在这个规模快递 驿站如果还是接着搞内卷玩价格战那一套收入增长将会微乎其微 必须啊得开发新赛道怎么玩呢？

已经开始显现出独特的商业价值 你信吗 有人就说了这菜鸟驿站到处都是不就收个快递寄个件吗？还能整出什么花样啊格局小了，菜鸟驿站的主营业务确实是收发快递包裹，这块收入呢属于单价不高 走量为主的辛苦活儿干起来是累，但是它也有个好处 多劳多得 挺稳定 就像最近。

这可不是哪家公司的营业流水啊，而是今年蹭蹭上涨的全国快递业务量算下来平均每天三个包裹被各位拿走了大学开始做小生意好吗，而这背后代表的也当然是我们的消费正在复苏在这个大数据背后还藏着一个家门口的小生意“快递末端” 就比如说啊基本上每个小区附近都会有的菜鸟驿站这个不起眼的小驿站。

想做送货上门的小生意

“经常有叔叔阿姨看到我一个人在驿站忙前忙后，会给我送小点心，让我尝尝他们刚买的水果，我觉得这个时刻特别开心和满足。”这份事业对于曾蓉来说，是一个华丽的转变。而在邻居眼里，曾姐的驿站也变成了便民站，大大小小事情都找她。

一面要努力经营驿站，一面要照顾青春期儿子。女性经营快递驿站面临更多的困难？“说实话，对女性来说，独立经营驿站确实辛苦。”曾蓉说，包裹有大有小，每天入库需要摆放整齐，送货上门要轻拿轻放，这对体力绝对是个考验。不光体力，很多老年人不会使用手机取件寄件，还要耐心给他们解释。

在驿站内，曾蓉还请了姐姐来帮忙，多元化的业务虽然事情繁多，但两个人完全能完成所有的事情。曾蓉笑称：“职业的转变，没让我失望。”

“小区里面基本百分之七八十的人都认识我，男女老少都喊曾姐。我的工作范围其实很窄，基本就是门店和小区，但就这样，我每天步数也在两万步以上。”从去年开始，她开启了淘宝包裹的送货上门业务，她会把老人，行动不便的，下班回家晚的列为重点客户，每天快件到后入库分类放置并将有需求的送货上门。

曾蓉经营的菜鸟驿站有90平米，10余个货架上摆满了包裹。前年，她还将驿站开辟出两个独立的区域，放置了一个冷藏箱，用来存放业主们团购的生鲜食品；另外设置了洗衣区，用来放置用户拿来干洗的衣服。就这样，每天除了常规的收寄件外，曾蓉的驿站增加了团购，洗衣，送货上门等业务。

“我看中了经营驿站时间灵活，离家近，另外我们是个新小区，住户快递需求比较大。”在曾蓉看来，家门口经营一份事业，既能照顾儿子的饮食起居，又能免去那种上班地点离家远长时间通勤的烦恼，“不管再难，我也要坚持，就算给儿子树立吃苦耐劳的榜样吧”。

此后，她也意识到长期的童装销售工作陪伴儿子时间太少，再次择业，一定要留更多的时间给儿子，参与他的成长生活。一个偶然的机会，曾蓉在自家楼下开了一家菜鸟驿站，事业迎来转折。

那个时候，每天早上8点过便要出门，晚上盘完货基本就是11点左右，一天当中就早上能给儿子见一面，“家里面大大小小的事情，包括儿子的生活学习，我参与得太少了，现在回想起来觉得多惋惜的。”曾蓉感叹道，有时候想想也觉得挺不值的，自己找再多钱也是为了儿子，闲暇之余想起陪伴儿子的时间太少，恨不得立马辞职回家专职照顾儿子。

在开菜鸟驿站前，曾蓉在成都双楠一商场里做童装销售。“我对自己的工作的认识就是，一定要坚持长期做，做到极致自然会得到想要的结果。”曾蓉在这家童装店做了八年时间，个人销售额长期霸榜成都区域第一，同事也给她取绰号“销冠”。

大家口中的曾姐叫曾蓉，是一位13岁孩子的妈妈，经营菜鸟驿站有三年的时间，一头齐肩短发，中等个头，瘦瘦的身材显现出她的干练。热情爽朗的性格，随时挂在脸上的招牌笑容，让她“混成”了被小区业主熟识的大众熟脸。

和这些深耕多年的老牌玩家相比，抖音超市最大劣势还是在于商品力上，在品类和数量上不占优势的抖音超市，除了不断建设供应链，找到一条差异化的商品道路，或许才是好的突围方式。

同时，京东超市将深化同城布局，联合即时零售业务京东到家、小时购，协同京东到家APP、京东APP附近频道、线下全渠道资源，打造全域流量场，为数亿京东用户提供同城商超零售服务。

在9月份的京东超市9.9周年庆发布会上，京东超市公布一组数据，当前京东超市渠道涵盖25大类，控场布局近3000家线下门店，可调动商家门店超过1万家。

前段时间，美团将美团优选品牌定位正式升级为“明日达超市”，和以前以生鲜品类为主的社区团购相比，美团优选进一步扩充商品品类，试图将SKU做到3000个，通过标准化的产品覆盖更多人群。

目前来看，和顺丰合作是抖音的最优选择，但与此同时，消费者的收货体验也将深受双方合作的稳定性和深入程度影响。所以长期来看，或许像京东和天猫一样建立自营物流体系，对抖音电商来说才是未来的发展方向。

此外，抖音超市的出货量比不上深耕多年的天猫超市和京东超市，这就意味着在供应商面前现在在农村养殖创业可以吗，抖音超市形成不了议价优势，从而导致在终端价格上不占优势。

以此来看，在供应链上，起步较晚的抖音超市涵盖的品类，以及在商品SKU上还不够丰富，不能最大程度地满足消费者“一站式”购物的需求。

万亿GMV这个门槛，阿里和京东分别用了10年和13年跨过，就连最大的黑马拼多多也花了近5年的时间，足以见得兴趣电商势头之强劲。

拥有6亿日活的抖音有着巨大的流量，短视频和直播延伸出的兴趣电商，推动抖音电商迅速崛起，只用了两年的时间就要超过万亿GMV。

进入全域兴趣电商阶段后，抖音开始专注搭货架，大力发展商城和品牌。不用依靠短视频和直播的超市，满足抖音发展货架电商的需求，而抖音超市的入口设置在商城内部，一旦发展起来，也可以进一步为抖音商城引流。

根据此前报道，抖音超市业务所属团队为字节跳动的电商部门，目的在于渗透一二线城市年轻的高收入群体，以提高用户使用抖音电商的频次。

阿里三季度财报显示，和线上超市高度关联的“直营及其他收入”（盒马、天猫超市、高鑫零售旗下大润发等业务）同比增长6%资本对于互联网创业的影响，只一个季度营收规模就达到647.25亿元。

目前，超市页面的商品涵盖纸品家清、粮油调味、零食特产、家庭清洁、亲子生活、个人美护、酒水乳饮7个品类，从品类和SKU来看，抖音超市的商品还不够齐全和丰富。

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