和物业一起做的小生意

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从业务合作的方向上来说,做保洁业务的家政公司可以选择和物业合作共同承接小区家庭保洁、家电清洗等业务;做月嫂类业务的可以让物业推荐客户过来。

首先,我们需要明白一个道理,如果不是利益驱使,90%以上的物业都不愿意和家政公司合作,这是人之常情。因为物业公司的基层员工,每天的工作都非常繁忙,与家政公司合作会增加他们的工作量甚至还会带来更多的潜在风险使业主满意度降低。

物业不会白帮你宣传、干活,她肯定是要通过和家政公司合作从中盈利的,所以怎么分成就是成为最关键的问题。由于物业公司的工作人员都有自己的本职工作要做,而且人员有限,再加上他们并不是专业的家政行业内人员,所以他们没有办法监管督导到家政公司的工作做的究竟怎么样,因此,他们也会担心“家政公司干完以后把它甩掉了。

不管你是做劳务派遣还是员工制家政公司,都需要稳定的客户,和社区物业合作的就是一个非常稳定的途径,和社区物业合作不仅可以省去一笔不小的广告费,还能帮助家政公司储备长期客户,那么和社区物业合作最关键的核心是什么呢?

和物业一起做的小生意

和社区物业合作就是家政公司有机地、系统地和物业公司展开合作,这个模式特别简单移动互联网创业孵化器,但执行难度特别大,非常适合与中高端的社区物业合作。

各位伙伴,如果你想了解家政和物业合作更多的细节,可以私信或者评论物业两个字,我让小助理给你发点资料,希望你也能在当地快速占领你的一片物业合作的市场。

你长期和物业合作,你员工天天在小区里转,穿着你的工衣工服,贴着你的海报宣传,你说客户能不找你服务吗?你说业主转介绍,不会先找到你吗?所以物业合作渠道很重要。有时候走错了方向,你就白努力了,跟着我们已经成功的方法走,你才是最省力的。

包括我们的技术水平、售后服务的态度、新技术更新能力、企业资质、一整套完整的督导服务体系、还有安全体系,都是物业公司非常关心的。所以,钱要安全的赚,还不能有投诉,才是最重要的。

那这样一说,是不是所有的家政公司都能跟物业合作呢?那也不是。我们能跟物业公司合作那么多年,而且长期合作,里面还是有我们很多优势,别人比不了的。

其实很简单的一个道理,物业公司本身就是收物业费作为盈利的,就那一点物业费,还有很多业主会欠缴,那你说物业公司能赚多少钱呢?他是不是要去拓展他的盈利渠道,那家政刚好跟他是匹配的,他手上拥有充足的业主资源和粘性,所以他只要找到一个靠谱的家政公司,就可以合作了。

我们的做法不一样,我们最长时间合作的小区楼盘到今年已经是第8年了,我们很多的老客户都已经是8年9年的服务时间了。所以我们很多的订单都已经在沉淀,客户在重复消费,盈利在稳步增长。

我发现传统家政行业有一个问题,就是大家都去思考,怎么样通过各种渠道找到更多的新客户?而从来没有人去思考怎么在老客户身上重复赚更多的钱。这是一个很违背做生意的一个逻辑。

目前,亲宠科技拥有十辆洗护车和一个宠物乐园。未来,亲宠科技希望通过加盟或自营的方式覆盖中国所有一线包括准一线城市,服务车辆达到一万台以上,降低宠物主的试错成本,为宠物和宠物主的健康保驾护航。

从一开始创始人一个人从车辆的研发、改装等到跑所有程序,包括带着员工去服务,再整改二代车、三代车,逐步把车辆的功能完善、把服务标准化、规范化,互联网思维化。现在宠物洗护的车辆已经改装到了第四代。

洗护车的灵活性可以跨界破圈为相关企业赋能,比如物业,得到业主信任后的后续服务可以用物业冗余的劳动力,为物业降本增效。目前中国的宠物行业是野蛮无序的,亲宠科技通过洗护服务这种刚需去伴随性地宣传健康养宠的理念,通过为养宠业主提供服务,逐渐梳理出社区的宠物生态,与物业合作,使物业可以有理有据地开展后续服务。因此,宠物服务未来也会是物业公司增加收入的一个入口。

亲宠科技首先告诉宠物主们动物排便不仅仅是生理需求,同时也是它们与同类的交流方式。动物通过会排便传达它想要传达的信息,比如求偶,此后如果有同类经过可能会予以回应,因此排便的动物还会在几天后再次回到排便的地点接收“信息”。然而,粪便在土壤中不能瞬间转化为肥料,因此会滋生很多细菌,狗狗再回到排便的地点会患上皮肤疾病,所以需要宠物主及时清理。

随后,物业公司帮助亲宠科技拉取客户,宣传服务,建立私域社群,亲宠科技在其中宣传专业的养宠知识,用宠物主可以接受的方式改变他们的行为。比如宠物在小区中的排便问题,物业公司处理此类问题是在小区内张贴类似“文明养宠”的标语,但是效果甚微。

一直以来,物业公司对养宠和不养宠的人群之间的矛盾非常苦恼。起初,一家物业公司与亲宠科技合作,为亲宠科技提供服务场地,条件是为该小区业主提供专业的养宠知识,从思想意识去改变不文明养宠的行为举止,促使观念转变带来行为转变。

中国境内家庭宠物数量是1.8亿只,这是一个庞大的物种,他们的健康与人的健康是息息相关的。因此有很多人宠共患的疾病。表现在人的身上,会影响国家的公共卫生支出,亲宠科技做的是从源头上解决宠物的健康问题,从刚需的洗护端入手,业务模式不同于传统的宠物店,以宠物洗护车为工具,未来会赋能B端加盟者。

提到养宠方式,没养过宠物的人都会认为这是一件简单的事务,实际上并不是。毫不夸张地说,中国99%的宠物主不懂如何安全、健康地接触动物,溺爱与打骂都是错误的相处方式。有很多人都明白与人沟通的重要性,但却很少有人明白与动物沟通的重要性。而这也是亲宠科技致力去做的方向。

亲宠科技的创业初衷是为宠物提供全生命周期的服务在农村创业有什么风险,并且能够成为宠物主的智能管家。智能管家可以解决无法解决、甚至没有意识到的问题。

除单身群体外,还有一个同样地数量庞大、具有强烈情感需求的群体——老年群体。自2014年起,全国60岁以上人口逐年增加,到2021年近2.7亿人。老龄人口是宠物行业的一大消费群体,儿女离家后,拥有宠物猫狗陪伴的老年人可以转移情感,养宠物可提高其生活的幸福感。

数据显示,自2013年后,中国结婚登记人数开始逐年下降。2020年全国结婚登记数为814.3万对,相比2019年减少了113万对。快节奏的工作和生活间接影响着都市男女的单身比例。相对于已婚人士,单身人士的消费能力较强。宠物具有陪伴的属性,单身经济是推动宠物行业发展的一大重要因素。

通过国内国外大量资料的对标,高蕾看到了成熟宠物市场的发展节奏和发展规律。中国的经济会越来越发达,整个社会对文明的需求会越来越高;并且中国有两个因素会促进宠物行业发展:年轻人不婚或不育;人口老龄化。

按照国际通用标准,人均GDP超过8000美金的时候,是一个国家宠物行业起飞的拐点,而2015年国家统计局公布2014年中国人均GDP是7575。当时,宠物行业没有合理监管;这个行业的各个分支没有标准化;这个行业没有天花板、没有巨头公司,而且养宠人群的数量呈爆发式增长。

然而,“民生”领域也有很多赛道,要么是一片红海,要么高蕾不擅长。朋友提议做宠物医院,恰好父亲是外科医生,因此高蕾考虑起了宠物行业。

在创办亲宠科技之前,高蕾自己也是宠物主,但创业的原因并不只是因为喜爱动物。喜爱只是基础要素,“爱”不能持续发电,创业是基于现实的考虑,“如果进入一个行业不是以谋生为目的,是没有动力坚持下去的。”

亲宠科技成立于2015年,创始人高蕾曾多次创业比亚迪新能源汽车加盟,业务内容含盖国际贸易、建筑工程等。当被问及是什么样的的契机进入宠物行业时,她的回答可以总结为4个字——蓝海市场。

据艾媒咨询数据,2022年中国宠物经济产业规模将达4936亿元,同比增长25.2%,预计2025年市场规模达8114亿元。亲宠科技,一家宠物全生命周期服务数字化运营商,率先发现了这片蓝海。

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