事实上，申国云的门店是零售云深度下沉的一个缩影。北至边境黑河，南至海岛三亚，西至新疆喀什，东至佳木斯前进农场，零售云正在为数以万计的乡镇家庭带来了比肩一线城市的生活消费方式。

新年将至，草原牧民也在热火朝天地备齐年货，犒赏忙碌一年的自己，买上几件称心的家电年货成为牧民的新选择。当蒙古包响起大屏电视的声音，电压力锅飘出肉的香味，养生壶里原汁原味的奶茶翻腾，草原也有了一种别样的人间烟火。

2022全年，申国云的零售云门店为超过1000个当地牧民家庭送去了最新款的家电。“海尔的热水器、法迪欧油烟机、康佳的电视、星星的冷柜，都深受本地人喜爱和信赖。”此外，洗干一体机、净水设备、集成灶等新兴家电产品，也在持续走进牧民家中。

回顾自己的家电路，申国云感叹：“最开始，我们的家电店只有40平米，和一辆用到今天的小货车。”近年来随着国家对牧区政策扶持力度加大，当地旅游业迅速发展，牧民们搬进了更加宽敞的楼房。申国云和丈夫也合计让门店跟上牧区人民生活的脚步。2020年7月，申国云选择加入零售云，全方位升级自己的门店，除了面积扩大到700平，店里的产品也全面接轨市场一线品牌，形象更好，物流也变得更快。

可以送货上门的小生意

此外农村想做电商创业项目，乌拉盖当地牧民各家的牧场间隔常常在三四十公里，人口的分布稀疏推高了物流成本，一台冰箱等大件的物流费用通常比“包邮区”高出不少。当地牧民以往买到一台家电要么前往中心城市，要么只能长时间等待。

“我们这里，以前家里需要买大件家电，都要到400公里以外的霍林郭勒。过去没有专门的送货车辆，需要自己想办法找熟人带回，好不容易带回来后还得自己找人安装。”乌日格介绍，由于当地缺少专业安装维修人员，家电使用中出现问题，常常要花费很多时间精力才能解决。

顶着扑面的北风，申国云的丈夫穿戴整齐，和店员合力把冰箱固定在货车上，去往乌日格家。一路上除了白色草原和孤独矗立的蒙古包，只有发动机的声响。“送货路上，遭遇风雪天、沙尘暴是常有的事。天气再恶劣，我们也要尽快让顾客用上家电。”

年味渐浓，当地家家户户都开始张罗牛羊肉等年货，大容量冰箱也不可或缺。蒙族小伙乌日格第一时间来到申国云店里，听完导购介绍完各类产品后，他最终选中了540升的倍科四门冰箱。当天下午，冰箱就被送到乌日格家中。

春节脚步临近，内蒙古乌拉盖草原此时早已被皑皑白雪淹没。屋外是零下三十度的气温,下午五点黑夜准时降临。申国云依然坚守在她的门店，打理着草原深处的家电生意。

乌拉盖草原，位于锡林郭勒盟东北部，是世界保存最完好的草原之一。展示草原壮美风景的《狼图腾》曾在这里取景。草木茂盛的季节，远远望去，骏马、羊群、蒙古包，无不展现着草原风光的美丽。

大家想想，这样的话，顾客的会员卡里是不是就会一直有钱？是不是就可以锁定顾客长期来店里消费了呢？由于篇幅有限，想了解后续操作的朋友可以进入专栏查阅，专栏里面还有很多，关于实体店经营的策略，如果你感兴趣，可以点击下方观看。

再说第二点：为了让顾客更愿意办理会员，吴老板还告诉顾客，会员顾客还可以享受返现的福利。怎么个返现法呢？很简单，只要顾客在店里产生消费，那么吴老板就会返15%的金额到顾客的会员卡里，等顾客下次来店消费使用。

有人就说了，那人家买个小葱你也给人家送，这多耗费人力啊，人力也是成本啊。这个想法确实没错，但是换个角度想，谁天天只买小葱呢？要知道叶老板店里有肉有菜的，人家要买不得一次性都买了吗？

吴老板看透了顾客的这种“懒惰”心理，就推出了“免费送货上门”的福利，不管你在店里消费了多少钱，都可以免费送上门。当然，你得是这个小区的居民才行，你要是住得大老远的，人家吴老板也不想搭理你。并且，想要免费送货上门的话，你还得是超市的会员。如何成为超市的会员呢，只要你在店里产生消费，并且额外多付5块钱，就可以成为会员了。

我们先来说第一点：以前我们买菜都得去菜市场，即使家里离菜市场再近，那也得走个几分钟的路，对吧？后来呢，大家买菜都在楼下生鲜超市买，确实方便了很多。但随着人们对手机的日渐依赖，大家变得更不想出门了，巴不得有人给自己送货上门，虽然手机上可以下单，但是配送费也要几块钱，并且如果你只是买把小葱，那人家也不会给你送。

以上两点，就是吴老板在生鲜超市推出的长期活动，大家有没有觉得眼熟？甚至觉得好像很多生鲜超市都是这么做的。我告诉你，方法虽然大致相同，但操作却不一样，这就是为什么人家赚不到钱，而吴老板可以年赚百万的道理。

吴老板打出广告，只要顾客有需要，那么直接可以手机下单，吴老板免费给顾客送货上门。就算你只是买一把小葱，人家都给你送，不收钱。

其实以前餐馆的生意一直很好，做的都是小区邻居的生意，虽然说不上大富大贵，但确实也让吴老板的小日子过得比较滋润。原本吴老板的餐馆也算是这一块的老字号了，毕竟开了很多年了，结果你猜怎么着？前两年被一个“牛犊”给干翻了。

这家生鲜超市的老板，就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓吴，是一位74年的老哥，今年47岁。这位吴老板呢，其实以前不是开生鲜超市的，而是干餐饮的，在自家小区外面开了一家餐馆，规模不算很大，但也差不多有20张桌子。

春天来了，来店里的客人多了起来。眼下，这对夫妻还在用心地做豆腐、卖豆腐，用一块块豆腐、一杯杯豆浆温暖着身边的顾客和志愿者们。（Hi威海客户端记者 杜晓莹 李文思 实习记者 于淑仪）

泡豆、打浆、煮浆、滤浆、点豆腐……开业至今，夫妻俩和豆腐每天都在重复着十多年来再熟悉不过的步骤，保证始终不变的“老味道”。但不同的是，经过这段时间，夫妻俩的心里也起了一些变化。

“天气冷，喝杯豆浆能暖暖身子，日夜坚守在社区卡点的工作人员和志愿者太辛苦了！”一有时间，韩师傅就去给社区工作人员送豆浆，每次他都是撂下豆浆就走。“燕子姐”还联系了周边社区居民，通知大家早上自己带着暖瓶来打豆浆。

“彭家豆腐每天都给这个卡点的志愿者送来热豆浆，给完就跑，只抓拍了个背影，感谢所有热心公益的人们……”2月26日，在卡点执勤的环翠区竹岛街道办事处翠竹社区工作人员发的一条朋友圈，让大家知道了彭家豆腐店的爱心举动。

“有些老顾客自发在他们的小区群里帮忙宣传，接龙下单，再把订单整理给我。”这些订单加起来比平时营业的时候还要多，“燕子姐”每天睡前的任务就是把这些订单捋一遍，做到没有遗漏，第二天再把豆腐免费配送到顾客的小区门口。

做豆腐是个辛苦活，凌晨3点开始忙活是常事。韩师傅和燕子姐本想多休息几天农村实体店小项目创业书，但夫妻俩很快就决定以“闭门营业、线上接单”的方式开业。韩师傅说：“大家想吃，我们就做；居民不出门，我们就给送上门。”

“牛板筋现在也成‘爆款’了。我们走小视频营销的路子走对了，今年收入差不了。”说着话，姜磊的朋友圈跳出了一条新订单。核对好数量，他端起桌上的调料盆，又忙活了起来。

这一个月来，位于荣成市石岛管理区的聚福楼饭店，就靠着小视频营销方式，“捧红”了道道“爆款菜”，每天接送外卖60多单，营业收入不减反增。

白天随时回复、晚上统计截单、整理好的订菜明细、联系村里准备收菜……第二天早上蔬菜到了，曲晓岚再把顾客预订的蔬菜做好消毒杀菌，分袋装好，一一通知顾客错峰来拿。虽然卖菜千头万绪，但曲晓岚还挺自豪：“店里卖出去的黄瓜、西红柿没一个不说好的！”让曲晓岚感动的是，每个拿到预订蔬菜的顾客都会对她说声“谢谢”。

“当时没想那么多就答应了。都是街坊和顾客，我也去超市买过菜，知道去趟超市不容易。”就这样，曲晓岚的水果店就“拎”起了附近居民的“菜篮子”。

花果山是曲晓岚去年才开的新店。66平方米的店铺虽然不大，但各种新鲜水果码得整整齐齐。手撕凤梨、徐香猕猴桃、黄胖子苹果……加上货架上各种小零食，花果山一共有一百来种商品。

“可以选小台芒互联网 产业创业发展论坛，果味浓、口感好，这个时候吃它最好！”3月18日上午9点，位于古寨东路丽都华府西门的“花果山水果+”店里，店主曲晓岚在向顾客推荐新到的一批芒果。

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