一方面是国人在骨子里根深蒂固的对西方品牌的盲目崇拜，明知被欺负，也心甘情愿。即使反抗、抵制，也是雷声大雨点小，容易原谅、宽容。那些歧视我们的品牌得不到切肤之痛，长不了记性。

“七天无理由退货”，法律依据源自《消费者权益保护法》第二十四条，主要规范的是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有相应的国家规定、也没有当事人之间的约定，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

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而且，陈女士购买的商品并非折扣商品，且非会员，也没有使用积分兑换，“我的条件完全不属于不退货的范围，不明白为什么不能退”。

当天陈女士找正佳广场的工作人员协调解决，但商场工作人员未能协调成功，店方认为衣服的吊牌有明码标价，也无质量问题，不接受退货。

“当时衣服和帽子挂在一起酸菜鱼米饭加盟连锁店，挑选的时候误把帽子的价格199元，当成了衣服的价格。”陈女士表示，在她结账时，收银员并未提醒消费金额，直接刷了信用卡。考虑到价格超出预期太多，陈女士当即要求退货退款，但却遭到店方的拒绝。

我的一位朋友陈女士在VERO MODA正佳广场店看上一件白色的针织衫，用信用卡付款后才发现这件衣服花了549元，这让她十分震惊。

结果发现: 在抽查的350批次中，共发现43批次不合格，不合格率为12.3%。多家知名品牌的产品在监督抽查中被判为不合格。

一件裙子800元左右，一件上衣500元左右，对于很多工薪阶层来说，价格确实不便宜，但如果这样的价格，能够换来好的品质，也未尝不可。然而，这家国际品牌服饰近年来的质量越来越成为了很多姑娘眼中的劣质产品。

SELECTED思莱德截图对于关闭零售店铺的决定，思莱德表示，线下购物中心和百货商场的客流量大幅减少给其销售复苏带来了挑战，同时存在的高额店铺成本亦让经营变得不可持续。疫情的持续高发、线下消费市场的疲软和难以下调的租金成本，使得思莱德应对消费市场转型的目标变得遥不可及。“以前最红的时候，也算是商场招商必得的门面。和ONLY、VEROMODE、JACK&JONES一起，这几个品牌一般都是摆在商场、购物中心一楼、二楼这些重要的地段。”一位业内人士告诉记者，“但商业没有一成不变，迭代的消费热点，也促使了一些品牌的淘汰和落寞。”据查询，思莱德在济南也开有多家门店目前均显示在营业中。

“SELECTED”思莱德2008年作为绫致时装的第四个品牌，正式进驻中国市场。截至目前，思莱德在中国开设了超过1300家店铺，天猫旗舰店会员数量达406万。

ACK&JONES、SELECTED、ONLY、Vero Moda，是丹麦时尚零售商绫致时装旗下四大品牌，也是最早一批进入中国时装市场的外国时尚品牌。相信不少80后、90后都买过这几个牌子，它们遍布各大商场，价格不便宜，即使打折也要大几百。这两天有消息称，绫致时装旗下男装品牌思莱德（SELECTED）将关闭线下所有门店。据每日经济新闻报道，5月12日，SELECTED京东旗舰店客服回复如下：“目前收到公司的通知，思莱德品牌的线下零售业务将持续运营至2022年7月31日，之后将会关闭。”

洪涛也表示，海外服装品牌在华的出路与国内企业一样，在新冠肺炎疫情常态化的大背景下，加速数字化转型，采取多种“非接触型”业态模式、业务流程、业务方式，适应变化的环境、变化的市场，否则是没有生路的。

对于海外服装品牌的出路，赖阳建议，未来的服装品牌不应再开大量的实体店，只需开少量的品牌形象店、旗舰店来宣传展示品牌，更多的精力转到互联网上进行销售。在互联网直销的服装品牌，即使产品定价比那些实体店低得多，但最终却能获得能很好的收益，甚至利润比那些实体店高出不止一倍。

赖阳也对记者举例，一些日本品牌在线上发展得就不错，比如优衣库的网上销售比例就越来越高。记者查询发现，在某电商平台，优衣库的店铺粉丝达到了2467万，旗舰店也在首页比较显眼的位置，优衣库还标注“门店自提，最快30分钟闪电取”“小时达，最快1小时发货”。其店铺标注T恤热销第一名的产品，截至发稿月销已达8万余件。

Inditex集团公布的2021财年报告显示，其销售额为277.2亿欧元，同比增长35.8%。其中，在线销售收入达75亿欧元，同比2020年增长14%。Inditex集团CEO scar García Maceiras表示，通过数字转型，该集团的产品质量和可持续发展时尚水平得以提升。

据悉，已有海外服装品牌持续转变经营思路，有的还取得了明显成效。2021年，已退出中国市场的Forever 21宣布入驻唯品会、拼多多两家电商平台，以品牌授权代理的模式重返中国市场。

中国是一个巨大的市场，且安全、稳定，是海外品牌投资的乐土。时尚领域专家张培英认为，中国市场是商家必争之地。然而品牌想在中国市场重获生机，要注重品牌的打造，对品牌定位和调性都要有把控，更要结合中国国情来打造产品并进行定价。

而除了市场本身的变化以外，疫情也是不小的影响因素。思莱德品牌终止中国零售业务的文件显示，2020 年以来新冠肺炎疫情带来了消费惯的巨大改变，在过去两年里，思莱德进行了全面转型的尝试。“线下购物中心和百货商场客流量大幅减少给我们销售复苏带来了挑战，同时高额的店铺成本让经营变得不可持续。”

全国消费经济学会学术委员会副主任、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛对中国商报记者分析，中国服装市场竞争激烈。目前，服装行业传统的“生产—流通—消费”过程已经完全改变，变成“设计—采购（定制）—生产—销售—服务—创新”的业务流程。此外，销售已不是服装行业的终点，真正的终点是一系列的售后服务，企业还需要在服务过程中继续创新。对于海外服装品牌而言，如果不适应这种变化，最终的结果自然是亏损、撤退。

赖阳进一步解释道，服装销售的传统渠道需要有庞大的一个分销体系，海外品牌来到一个国家或城市，首先需要建立起一个庞大的店铺运营体系，而这个运营体系中就包括房租、水电、员工等一系列成本费用。其次，还要有巨大的铺货成本，而不少店铺铺货的服装很大一部分是售卖不出去的。那些卖不出去的服装就会被品牌方收回，拿到奥特莱斯店去进行二轮、三轮的甩卖，甩卖过程中，它的价格要大打折扣。如此状况就迫使服装企业提高产品定价。此外，服装产品更新的速度由过去的一个季度、几个月一更新，变成了两个星期一更新，在如此高的更新率下，服装企业所面临的商品损耗就会非常高。这些都让服装企业经营面临很大的挑战。

中国商业联合会专家委员会委员、北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳对中国商报记者表示，思莱德们在华撤退的背后，反映的是服装产业发生了一个根本的变化。具体而言，“云消费时代”最大的变化是消费打破时间、空间、地域限制，而这样的趋势就给传统的品牌商带来了新的挑战。

2020年10月，Topshop在香港最后一家中环旗舰店关门，从此彻底与大中华区线下渠道告别。2021年1月，西班牙快时尚巨头Zara母公司Inditex表示将关闭旗下Bershka、Pull＆Bear和Stradivarius三个品牌在中国的所有实体门店。此前，GAP旗下的Old Navy、Esprit等品牌也宣告彻底关店互联网 电商创新创业，退出中国市场。

思莱德败走中国市场也给同行敲响了警钟。记者了解到，我国男装行业利润总额呈逐年下降趋势，去年已不足50亿元。海澜之家、七匹狼、雅戈尔等品牌的营收均出现过不同程度下滑，且面临着品牌老化、高库存、产品创新能力不足等问题。

公开资料显示，思莱德、杰克琼斯（JACK&JONES）、ONLY、维莎曼（Vero Moda）是丹麦时尚零售商绫致时装旗下四大品牌，也是较早一批进入中国时装市场的外国时尚品牌。据悉，除了思莱德将关闭线下门店之外，对于另外三个品牌，绫致时装表示要继续增加运营投入。

记者浏览某电商平台的思莱德旗舰店发现，其产品定价范围较广，既有不到百元的短袖，也有2000多元的外套。但其线上店铺的优惠力度不及线下。从销量来看，目前店内畅销的服饰大多还是定价在300元以内的产品，产品评价则是好坏不一。

近日，中国商报记者来到北京市思莱德一线下门店，该店销售人员告诉记者，目前该店所有服装一律七折销售。但受新冠肺炎疫情影响，目前该店的客流量较小，销售情况并不太乐观。记者随机查看店内一款休闲裤，标价为499元。有消费者对记者表示，之前从没买过思莱德的衣服，近来看到网上消息说思莱德要撤店，才想来逛逛，本想捡漏，但其售价较高，即使打折也并不便宜，所以不会选择购买。

思莱德将要退出中国市场的消息近日在社交平台上传播。通常品牌在关店前都会“火”上一段时间。但就目前情况来看互联网 创新创业项目 餐饮，消费者给思莱德的反馈依旧比较“冷静”。

中国商报（记者 付颢琬 文/图）近日，中国商报记者从思莱德（SELECTED）客服处获悉，该品牌将于今年7月31日前关闭中国所有线下零售店铺。近年来，已有NEW LOOK、Topshop、老海军（Old Navy）等八家海外服装品牌宣布撤出中国市场。海外服装品牌缘频撤退？

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