互联网环境给创业者的影响

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创业者们在选择一个行业投入前,最好先站在大的产业环境里面去选择,要先了解产业背后的生态。要同时考虑互联网数字空间、数据智能深度、网络效应等方面。不同的行业运用数据和网络的密度不一样。右上角的行业,相对来说在短期内更容易成功。而左下角的行业,则需要花更多时间。举例来讲,如果你要投入的行业在今天的技术时代刚好是高频、有巨大的用户数、消费导向,同时能够运用到非常高的数据密度的,那恭喜你。如果这个行业的信息化水平不高,这几个杠杆你都用不到,即使这是一个极其巨大的传统行业,也不是现在要去进入的,否则会事倍功半。

以阿里为例,我们内部总是说“乱七八糟的生机勃勃”。在一个不断变化的时代,需要一直保持快速迭代思维的惯。这些年我们沉淀了几样东西:一是以数据为中心的运营,二是平台模式,三是独特的组织能力。创新是组织能力的溢出。

互联网环境给创业者的影响

最后,我再谈下“数字化领导力”。产业升级、新技术变革,以及全球贸易秩序带来的机遇,都促使我们重新思考,过去所有的惯性都有可能不存在了,我们今天看到的情况不是机会不够多当代年轻人农村创业创业,而是没有足够有创新和技术实力的团队去拥抱它。

再来聊聊“数字孪生”。我们今天看到的线下世界都开始有数据标签,比如,居然之家的线下门店之所以在双11时需要排队,就是因为做了更多精准触达和刺激,让那些想装修房子、买沙发、家居用品的人,即使只是98折的诱惑,也愿意到线下排队。这是数据和智能所带来的对消费者整体认知的力量。借助网络协同,我们可以构建一个更大的、熟悉用户的生态。再比如,Netflix只用十几年时间,就从一个传统的录像带租售公司,变成了完全数字化的从事内容运营及生产的公司。

之所以会有这些变化,一方面得益于一个巨大的数字外场的建立。到2018年,全世界有30亿人连接到智能手机上,2020年以前,有100亿以上的设备都会连接到互联网里面。今天几大互联网公司之所以能够获取高估值,就是因为它们已经很大程度上触达了30亿人、100亿物联网设备的“数字外场”。这反过来要求企业内部也要形成一个小闭环,要在人的互动方面产生一个全新的范式—“数字内场“。比如,钉钉做的事情就是面向几亿人的连接建立一个数字的内场,让人与人之间在组织内高速协同,对外界有更快的整体反应速度。未来,在座各位创业者要考虑的是,组织内部的主要管理者能不能不断适应外场的变化,这是一个组织能力的问题。

所有数字化的公司,在超过以前的非数字化同类的时候,都只用了前者1/4的时间,例如淘宝超越沃尔玛等。数字化就意味着4倍的速度和1/4的成本。所以,当你在一个行业里创业,要设计好一种模式,在1/4的时间内能够达到或者赶超传统的同类。

用一个词总结未来的技术新常态,就是AIoT as a Service。借助数据这种介质,AIoT作为一种基础性的服务,可以服务各行各业; 未来的创新主体,要么构建这种服务,要么运用这种服务垂直行业。这是把人工智能、大数据、物联网的连接变成一种基础SaaS,变成一个横向的平台,再运用于每一个垂直行业。在这个方面建立的门槛将是世界级的,并且能够让你的公司有持续增长。

但是,这反过来带来一个巨大的难题:你如何拥有把握技术、掌握技术创造的能力?即使对于像阿里这样在上一个时代用大数据服务了数亿消费者的公司,当进入到产业互联网时,也不得不需要更深层次地理解产业里最基本的问题。

过去两三年,阿里做的探索之一就是AI产业化,包括城市、工业、农业、医疗、环境、航空等领域。我们刚走了一小步,已经意识到空间无比巨大。

我们在塑造未来的任何一个产业时,有两个最重要的双螺旋能力:网络协同和数据智能。前者用来扩大半径,后者用来加深深度。未来的企业创新,很可能要在营业执照之外来做创新,产业互联网呼唤跨界重混的新模式。

我认为,未来产业升级的机遇在于,将中国一二线城市形成的主流数字经济商业生态,下沉到四五线城市中去,以及复制到“”国家。在未来,移动互联、平台、数据、人工智能、物联网重塑的物理世界,会带来比消费互联网要大100倍的机会。这里面没有机会瓶颈,而是有能力和模式的瓶颈。

总结下,数字经济时代有五个关键词,分别是:平台、数据、智能、融合、普惠。创业时,不一定要追求面面俱到,但思考这几个关键词的运用,可以对商业模式的可持续性带来帮助。

以阿里为例,我们形成了“小前端、大平台、富生态”的产业体系,既能够不断孵化出新物种,还能用生态溢出效应服务外面的创业者。对于创业者来说,你与平台生态连接的能力,就是你最重要的能力。

移动互联网时代,还留下了一个创新的遗产——平台。根据2018年8月“互联网女皇”(编者注:凯鹏华盈风投合伙人Mary Meeker)的分析报告,全世界市值排名前10名的公司有7家都是互联网平台公司。这些平台公司为创业者带来了巨大的机遇,创业者所用到的技术服务的总成本,约为10年以前的1/10。这使得有更多的物种可以以更快速度的产生。

这些就使得产业升级有了两个可能:一是通过新模式消除信息不对称进行的产业升级,更多地是改善生产关系;二是新技术对生产力本身产生根本性提升。

因为消费互联网时代本质上消除的是信息不对称,解决的是产品与服务与消费者连接的问题,并没有生成新的专业知识。但今天的物联网和人工智能技术,要远比移动互联网的渗透率更强,除了用于消费和生活,它还会渗透到各个领域,甚至开始应用于科学研究,比如蛋白质折叠、药物的合成、以及材料科学里新材料的定义等。在新技术与科学领域的结合上,也会有重大的创业机遇。

机遇三:技术变革带来的机遇。过去10年,移动互联网、智能手机作为基础设施,把人和商品连接了起来,带来了以App代表的数字经济时代。再往下10年,云、大数据、人工智能、物联网等会共同构成了新的技术环境,数字技术和物理世界会进一步融合,推动实体经济的产业变革,硬科技会变得越来越重要。移动互联网时代,创业者们还不一定需要是技术专家,但今天,你需要开始接触云、大数据、人工智能,物联网了。

机遇二:中国的消费升级与消费分层。未来5年,潜在的5亿中产阶级带来的消费能力,会带来巨大的市场空间。另外,四五线城市以及农村,也会带来巨大的创业机会。

2018年年底,无论大家多么忙碌,都要用更多的时间要思考一下“时代”这两个字。全球秩序,商业规则,互联网本身都在发生前所未有的巨变。10年以后,90%以上的创业公司的形态都会发生根本性变化,我们需要拥有新的时代观和数字时空观。

迅速变化的时代,意味着创业者们会拥有更多的机遇和挑战。刘松认为,硬科技会变得越来越重要。原来创业不一定要是技术专家,但是今天,所有的创业者需要开始接触云、大数据、人工智能了。选择行业投入前,最好先站在互联网数字空间、数据智能深度、网络效应等方面来理解时代环境的根本性变化。如果这个行业的信息化水平不高,数据、平台、网络效应这些杠杆都用不到,即使这是一个体量巨大的传统行业,也建议不要着急进入, 顺势而为和生态链接是创业者在这个变革时代非常重要的思考方式。

近日,阿里巴巴集团副总裁刘松出席由创业黑马&黑马学院主办的2018黑马社群大会,并发表主题演讲。刘松认为,过去10年是移动互联网时代,互联网连接的是人和商品。再往下10年,互联网会与物理世界进一步融合,大数据、人工智能、物联网等新的技术会渗透到产业升级的进程中去,带来比消费互联网还大100倍的机会。

但到了付费时代,付费实际上是将产品的选择权和付费权交给了市场和用户。你要想用户掏出口袋里的钱,你就必须要让用户体验到你产品的特色,以用户的需求为导向、以用户的体验为核心,设计的产品能真真正正解决用户的痛点,最好是能超出用户的预期,能够给用户带来惊喜。做出来的服务能让用户感觉到这个钱花的值,下次还要花。这样的产品和这样的服务的结合,才会让用户在万千产品中选择你,才会让用户心甘情愿把钱从口袋里掏出来给你。

在互联网免费时代找1000名粉丝容易,但是要找1000名付费的粉丝就难了。中国互联网向来盗版、抄袭成风,你今天出什么产品,立马就会有竞争对手跟风模仿;而相同的产品,你选择收费,他选择免费,用户自然会更倾向于竞争对手的免费产品。

创作者,如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作者,或者作者——换言之,也就是任何创作做原创的、传递正能量和价值的,只需拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。

比如某公司是卖手机的,如果它只是卖手机,那么融资时风投会“嫌弃”它业务模式单一、抗风险弱;而一旦它把自己包装成平台模式时,那么天花板就上去了,故事也能“吹”了。

在互联网免费时代,大家都喜欢做大而全的平台,一方面是因为这样才能满足各种各样的用户需要,吸引到不同需求的用户;另一方面这样子做在资本市场更容易受青睐。

而现在进入了付费互联网时代,用户不再是为了头部企业的“名声效应”和“免费补贴”而付费,是为了有价值的内容和服务付费,只要企业你的内容做得好,做得有特色,是用户所需要的,那么用户自然愿意付费。企业只需要找到适合自己产品的用户,为其提供有价值的产品和服务,就能活下来。

如此循环往复,造成了大的公司越来越大,小的公司无法生存的赢家通吃局面,正如行话“老大过得很爽,老二过得勉强,老三老四苟延残喘”。

所以与其“千鸟在林,不如一鸟在手”。与其追求过多的无价值和低价值用户,不如把经费和心思放在那些能产生价值和高价值的超级用户上,毕竟“在超级用户时代,新的黄金法则诞生,Top 10%的用户可贡献普通用户5倍的价值。”

对此不少运营早深有感触——“一个新用户的成本为20元左右,但接近七成的用户下载后都没有产生价值,平均每10个人下载我们的App58同城上做的小生意,就有近7成的费用被白白浪费掉。”

在互联网免费时代,产品追求的是流量和用户,流量和用户多了起来后才可以进行流量变现等盈利操作。而在付费时代,产品追求的是用户价值,不再单纯地的追求用户数量,因为即使有再多的用户如果产生不了价值也是白搭,还白白浪费拉新费。

不管我们承不承认、愿不愿意、接不接受,互联网“免费”时代正在渐渐离我们远去,一个全新的付费时代正在加速朝我们走来。每一个时代的更替,都将意味着行业的一次重新洗牌,对于创业者来说,能否把握住关键,即意味着能否成功。

看电视剧和电影等要付费了,并且有些电影电视剧还是平台独播,为了早点看到你心怡的男明星,你不得不在几个平台都开通会员。什么也都开始涨价了,滴滴打车价格跟出租车没什么区别,碰上高峰期还要加价,再也不是以前几块钱打车的滴滴了;外卖也开始涨价和收配送费了,以前十五元吃好,现在只能吃饱了。

现在的我们已经从互联网免费时代进入到了互联网付费时代,并开始由注重流量变为注重价值、由赢家通吃到百花齐放、行业趋势细分化、注重用户体验的打造。

对于普通职场人来说,在产业互联网时代,应该积极更新自身的知识结构,掌握产业互联网时代的新技术,比如掌握人工智能技术就会明显提升自身的职场价值,也会为自己打开新的发展渠道。

产业互联网涉及到的领域非常多,而且产业互联网本身的创新、创业空间也非常大,能够容纳足够庞大的创业群体,而且不同的创业者都能够找到自己的位置。比如可穿戴设备领域就有很多创新、创业机会,未来在5G通信的推动下,不仅消费领域有大量的可穿戴设备需求山东拉面哥小生意好做吗,产业领域也需要大量的可穿戴设备,比如智能手套、智能眼镜等等。

对于创业者来说,要想在产业互联网领域创业,应该重视三件事,其一是注重积累行业知识,产业互联网的创业一定要立足行业领域,为行业领域的发展和创新提供新的出路;其二是重视新技术的应用,新的技术往往能够带来新的价值空间,比如大数据和人工智能技术等;其三是重视行业资源的整合,中小创业者尽量借助于大型技术平台来完成行业应用创新,这不仅有更低的创新门槛,同时也会有一个相对完善的行业应用生态。

对于当前的创业者和普通职场人来说,在产业互联网领域寻找机会,很有可能会把握住产业互联网发展的初期红利,这会在一定程度上加速创业者和职场人的发展。

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