学期教育和互联网的创业点

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最后,还是借用曾教授在《智能商业》里的一段话,做个收尾:“我们今天能够想象到的,都可能仅仅是未来极小的一部分。未来将要发生的一切,会极大地超越我们今天所有的想象。”产品互联网的浪潮下,互联网+教育的未来究竟会怎样,我们无人能准确预知。但“十年树木,百年树人”,作为互联网+教育的创业者,我们需要始终保持足够的耐心和弹药,一步一个脚印,去创造更美好的未来。

例如:校宝联合中国人保为教培机构打造的“教培机构公共责任险”,除了一般公责险的保障外,还囊括了上下学途中的保障,还可附加食物安全保障等。在校宝之前,也有其他平台专为教培机构设计了保险,但因为缺乏对教培机构的洞察,以及撮合成本太高,导致这样的保险价值不够大,成本又降不下来,所以始终火不起来。类似“教培机构公共责任险”这样的供应链重构和整合,将来还会不断地上演。

一个教育机构的运营,背后涉及到很多供应商,一般离不开:场地、师资、课程、生源、资金、系统等。当机构以小B为主,对供应链的整合能力比较弱时,他就很难获得高效低成本的供应链服务。而S聚拢了大量的小B后,可以集中这些需求农村养殖创业的感受怎么写,反向对供应链进行定制和定价,从而帮助小B获得更好的供应链服务。

学期教育和互联网的创业点

S2b2c,是曾教授观察到的新商业模式。这里的S,是一个重构了的大供应链平台,通过对小C的赋能,共同服务好C。典型的例子是:淘宝,美团等。淘宝卖家(小B)通过淘宝(S),获得了协同网络的赋能,从而可以低成本高效率地服务好每一个买家(C)。当我们判断10年后的教育服务供应商,依然还是小B为主,存在较大的长尾效应时,就可以考虑选择S2b2c的模式。

即:挑选一个足够大的教育品类,做一个核心业务“化”的教育机构(大B),成为这个品类的主要供应商。典型如:VIPKID,利用互联网技术,成为了少儿英语市场最大的供应商。类似的,“应试类”的学科辅导,也有这样的大机会,当然现在也有很多公司在这个方向竞争,已打得火热。总的来说,只要是相对标准化的品类,都存在利用互联网重做一次的机会。如果品类市场规模够大,大B还有机会借机把基础设施建起来后,再延伸到更多品类。这就类似京东,借助电器自营做出了电商基础设施,再做开放平台延伸到更多品类上。

基于未来10年的上述两点判断,对于互联网+教育方向的创业公司来说,主要可以抓住三浪叠加中的第二浪或第三浪来发力,对应主要有两种商业模式:B2C 和 S2b2c。

过去几十年,国内的教育需求,主要还是以“升学”为导向,以“应试提分”为主;而未来十年,随着人工智能的逐步成熟,大量重复性,逻辑性的工作,都会逐步被机器取代,自然地,家长对孩子的教育需求,会不再强求知识的记忆和应用,而更追求态度和能力的培养,相应地教育需求会更往“素质”倾斜,出现 “素质起”而“应试伏”的趋势。这个趋势,从校宝服务的全国各类校外培训机构数量占比的变化趋势也已得到了初步的验证。

了解了产业互联网的本质,我们再来看看“互联网+教育”。曾教授说“看十年,做一年”。那我们来看看,在产业互联网的浪潮下,“互联网+教育”的未来10年,可能会发生什么样的变化。

以“淘宝”为例,来看下互联网对零售供给端的重构是如何发生的。卖家通过淘宝平台,可以低门槛地开设网店,获得买家光顾(化);可以通过旺旺交流、订单销量及宝贝评价等,及时获得买家反馈,以优化产品和服务(逐步智能化);其他经营所需的方方面面:无论是货源、快递、装修、推广、资金等,都可以从淘宝的卖家服务市场,较为轻松地获取到(网络化)。而传统的线下卖家,经营链路里的方方面面,都需要他自己去费心费力地搞定,且成本可能远高于淘宝卖家服务的协同网络。即使曾经有些淘宝卖家,为了更强的独立性而尝试“出淘”自己开设B2C商城,最终也因为缺乏“协同网络”的支撑,难以为继。

然而,无论有没有互联网,上述产业需求端(C端)的核心需求都没变,人们都是要获取资讯、通信交流、娱乐、购物、出行、吃饭……真正变化的是被互联网重构的供给端(B端)。这种互联网对供给端的重构,主要体现在3个方面:

下一步我们希望推动更多的项目落地,让更多项目能够真正走出校园,作为企业来运营。在提供、资金、场地等保障的基础上,加强校地合作、校企合作,在项目诊断、资金对接等方面提供更精准的服务,打造全链条的创新创业教育体系,为有创业意愿的在校师生提供“育苗床”。

我们面向个人用户,自主研发了包括趣味STEAM科技制作、图形化编程平台、智能机器人在内的三大类产品体系。面向企业用户,提供从机器人教育科技课程、教育师资培训、机器人实验室搭建、全国编程能力等级考试等方面提供一站式的解决方案。

2017年印发的《新一代人工智能发展规划》提出,要广泛开展人工智能科普活动,在中小学阶段设置人工智能相关课程、逐步推广编程教育,培养复合型人才,形成我国人工智能人才高地。在此背景下,本期《三创直播室》嘉宾张佳鹏和他的团队专注青少年人工智能基础教育产品的开发和推广。

以新化县为代表的湖南的文印产业,这几年其实也在思考如何把产业向链条式、高端化升级。如果将来高校实行“论文无纸化”,校园打印店能否继续生存下去?需要通过改造,形成新的利润点,让传统打印店焕发新生机。

《三创直播室》导师嘉宾胡剑锋认为,以湖南人为经营主力的线下打印店占据了全国大部分的文印市场。时树雷可以和当地相关协会沟通合作,形成行业标准,打造标杆旗舰店。

学生只要通过打印机专属,即可自动调取文件进行打印,省去了排队的环节,既给学生带来方便,也降低了打印店老板的工作量,提升了打印店的经营效率。

但凡经历过学生时代的人,想必对大学门口的打印店都不会陌生,狭小的店面环境,水泄不通的等候人群,可以说是各大高校考试季上演的“标配”。本期《三创直播室》嘉宾时树雷打造的“慧学翁”项目就致力对传统校园打印店进行升级改造,让打印店实现自助化操作,提升文印行业效率。

创业路上有很多的探索,不是每一步都被人看好,也不是每一步都会收获成功,但只有努力去尝试,才有发展的机会。国内还在互联网教育创业的伙伴们,咱们同行同行。

我们会坚持教育平台与线下学体验相结合,时髦的说法就是鼠标 + 水泥(至少经过一段时间的尝试,这是现今效果最好的模式)。一方面完善内容,另一方面计划新建海内外学中心,以寻求更大的发展机会。

回望这一路,确实不易,我们可能错过了不少机会,很多时候下的并不是最好的棋,我们也曾被怀疑和自我怀疑过,但我们依然站在了今天,即将走向明天。

项目还在不断地完善之中,但科学的学方法、娱乐化的学模式和开放的学内容,让我们有理由相信在碎片化学盛行的移动互联网时代,Pandarin 一定会为对外汉语的教育提供有力的补充。

Pandarin 项目从一开始便遇到各种困难,而且作为一个跨领域的产物,遇到的都是“计算机技术”和“语言学研究”双重困难,很难解决。在团队成员的共同努力下,大家借鉴了国内外语言研究的各种成果,包括对外汉语教师的诸多实战经验和语言学家的研究成果,利用了大量的人力和相关的计算机技术,终于在 2013 年年底,Pandarin 的测试版终于在网站上线。

于是团队成员主动在业余时间学了一门其他外语(比如我就学了韩语)积累了很多语言学上的经验,加上线下教学带来的经验,我们寻找到了一种互动、游戏化的学方式。

一直以来,以汉语为代表的东亚语系,由于其自身在“分词”和“语法”等方面的特殊性,难以出现一个比较科学的“标准化”学工具,致使许多其他语言的先进学方法得不到应用。只是简单地做一个 APP,将网站上的课程内容生搬到移动端,意义不大,但是假如真的要做一些真正的学方法上的探索,则存在很多难度。

Pandarin 是 panda 和 mandarin 的组合词,其定位是一款基于教育的、具有良好学体验的、以大量科学分布的练为学内容的汉语学应用。

在教学体验中心线下运营的同时,为了进一步提升学的体验,技术团队于 2013 年下半年开启了一个新的项目——Pandarin。

第四,线下教学中心使我们不仅仅只是停留在了语言培训的层面。通过向学生们提供了多方面服务,我们逐渐成为这批学生走进并了解中国的一个平台。这使得我们的未来发展有了更多可能。

第三,线下教学中心给用户带来了更高质量的服务,教学效果的提升和用户体验的优化使得学生更加乐意向朋友们推荐和分享我们。从而带来了良好口碑,吸引了更多的学生。

创新总是很难,经过很长一段时间的讨论,团队终于准备开启“教学体验中心项目”,2013 年,第一个汉语教学体验中心在北京国贸 CBD 成立。后来的事实证明,教学体验中心的作用其实超出了我们的预期。其作用主要是体现在以下几个方面:

这个项目之所以不被认可的原因主要在于两个方面:一是建立这样的网络中心须耗费不少的人力物力;二是做惯互联网行业的团队成员觉得一点都不 COOL,跟线下产生太多关系是互联网教育的。这方面的不 COOL,也是不少圈内包括投资圈的朋友的看法。

但就“如何转变”这个问题在团队内部发生了分歧,主要的分歧点是“教学体验中心项目”。所谓教学体验中心,是专门为线下汉语学员建立的体验中心,目前主要选择开设在国内一线城市(北京、上海、广州等地)中外国人集中生活或工作的地点,提供教学和其他相关的跨文化服务。

这两个问题在很多人看来都不算是大问题,但我们在做的过程中却能真真切切地感受其重要性,团队认为必须作一些改变。创业路上不变通,不创新,便无路可走。

创业之路是没有太多喘息的机会的,虽然学平台已经开始为我们带来用户和实际的收入,但是发展过程中却有两个我们不得不考虑的隐患。一是平台的发展是一个相对漫长的过程,而且在前期成本(包括日常运营成本和前期试错成本)很高,如果按照现有的节奏,肯定会遭遇到瓶颈;二是在目前教育行业的技术和模式,很难完全取代线下带来的学体验和效果。

经过一段时间的努力,我们终于搭起了自己的架子社区有什么好的小生意可做,网站的流量和相关的也到了一个比较稳定的阶段,不久之后就有了第一批真人一对一的用户。这个时候,一个朋友挺看好我们的,投资了 100 万。这是我们融到的第一笔钱,大家的努力受到了肯定。

最初的团队主要分为两个项目组,负责互联网技术的项目组迅速搭建了网络学平台,并投入较大资源进行推广;于此同时,负责内容和课程产品的项目组,一边不断开发和制作新的网上课程产品,一边制作专题,丰富平台内容。

2013 年被称为教育元年,这次互联网教育被喊的空前响亮,虽然十几年前就有了这个概念,但实际上,我们所涉及的领域(对外汉语)基本上是片蓝海,同行业根本没有特别成功的案例可以借鉴,需要自己一步一步地摸索。

奥瑞中文最初的愿景,除了成就一番事业外,多多少少是有一些民族情怀的,可以说是通过互联网技术,打破地域边界,将汉语以及中国文化推向全球。

由于之前教汉语和这段未圆满的创业经历,回国之后,我联系了几个也是从国外回来的高中同学,还找了在国内教育培训行业经营多年的朋友,一同探讨了做汉语教学的想法,大家都表示很有兴趣。经过一段时间的协商,2012 年底移动互联网时代创业成功因素,我们创办了奥瑞中文。

当时国外的教育已经比较火热了,也算是“教育圈”的我,认识了一位同校的德国青年 Felix,他是一个很有想法的人,我们经常交流教育相关的内容,甚至一度共同创业,但是后来由于 Felix 主要是想做 online consultation,与我的想法有一些分歧,最终没能一起发展。

那时我认识了不少在法国长大的华裔朋友,虽然一般都不会自愿学“复杂”的汉语,但他们的父辈却是非常希望自己的孩子能够学母语。知道了这方面的需求,我就开始教一些华裔朋友汉语,后来甚至还有了非华裔的“学生”,因为身在国外,心里想着也算是传播民族文化,所以做的很认真很有干劲。

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