精益创业的确是一个非常不错的创业宝典，但是仅仅是PC互联网和移动互联网比较管用，对于目前人工智能时代或者互联网时代不完全适用，真实世界每一个产品提供到用户前面机会只有一次或者两次，没有太多犯错的机会。

比如创业早期一个核心的创业员工，由于一些原因离开了公司，但他是公司非常重要的岗位，尽管他离开时交接了工作，如果我们没有要求这位员工，对自己工作流程和工作方法进行非常细致总结和梳理，对于创业公司来说下一个人接手这份工作会有一个非常长的学过程，并且他会用他过去的经验方式来处理你们公司现在遇到的问题，那个更好先不争论，这个至少是一个低效方式。

很多人大公司才会用“管理”，小公司不需要“管理”。这种思维其实对管理有很大的误解，管理最核心的目的是“提高效率”。对创业公司来说“可复制”是未来成长为大公司的核心条件之一，在创业过程中每天会遇见无数的问题，解决的过程中会创造出多新的解决方法和经验智慧，这些对问题的解决方法和积累就是你对新世界的的认识并且你有解决方案，在新的变革没出现之前这些认识是非常宝贵的财富。

对于一个产品来说，在工业时代世界的信息传播的节奏是非常慢，所以你可以利用的很长一段时间开发一套完美的产品让客户使用，当然很多产品是解决现实中的衣食住行的问题，犯错成本及其高昂。在信息时代你没有足够的时间去想用户需要什么，你一旦做一个完美的产品很快就会被人抄袭，而且每个用户的标准都不一样，但是信息化的产品就像一个生物，会不断的在错误中进化，你只要足够的有特色并且不断的进化，用户会惯你，因为用户对于新事物容忍度很高，并且这些产品不会对用户产生直接的伤害。

精益创业仅适用于互联网创业是否正确

创业农村人到哪里去创业比较好，往往是快速的认知这个世界真实面貌最好的方式，如果你是一个创业者，你要负责人的管理、财务、法务、还要承担家庭、社会的等等，那一条处理不好你都难以继续向前。

普通人，一出生就在好的学校到好公司，在45岁的时候突然失业，这时他对世界所有的认知突然崩塌，大部分人是适应不了真实的世界，于是黯然淘汰。

罗振宇在2019年跨年演讲时说了一句让我印象深刻的话，他说：你的认知和现实之间其实有巨大的差距，人每一次对真实世界的认知升级就是一次巨大的成长。

做事情要分清目的和手段，精益创业的思想是一种手段，它的目的是帮助我们把事情干成，任何一种手段都不值得在忘掉目的的前提下盲目执行。

在有些领域，慢慢的试错发展也许会被“野蛮人”强横隔断，当然，目前我们看到的野蛮人无不是拥有强大的资本力量，对快的追求要大于对低成本的追求。

在网约车的市场上最早的玩家并不是我们都知道的滴滴，而是易到。在线下生活服务领域线上化最早的玩家也不是美团，而是大众点评。但是滴滴很早就把易到干趴下了，大众点评也被美团合并了。

比如我在前面说到了“找老外”项目，最应该测试的是用户是否为这种非教育的只是通过“闲聊天”来支付费用的可能性。而不是一个想练英语口语的人到底是愿意跟一个中国人练还是跟一个外国人练，我认为这是不需要测试的。

精益方法的成本再低，也是有成本的，至少会有时间成本。有些通过常识就可以判断的事情，就没有必要再做精益测试了。需要测试验证的部分，是对我们来说是黑盒子且风险较大的环节。

那么传统公司不断数字化转型之后，慢慢就带来了应用精益方法的可能性，比如，一个汽车公司首先可以在营销端应用精益思想，将用户标签化和数字化之后，我们可以测试同样一款发动机什么样的描述文案更吸引用户。

那传统公司就不能应用这种方法吗？也是可以的，互联网公司之所以较常应用，试错成本低，本质上是数字化、线上化程度高，这是虚拟带来的便利，虚拟的环节总是容易更改的。

为什么？改起来方便！一个互联网产品如果想修改，就是改改代码更换UI和交互流程的事情，每次更改都可以监测用户数据来确认自己的试错效果。但是一个汽车公司能去测试A发动机还是B发动机用户更愿意买吗？似乎不太现实。

再比如乔布斯在做iphone手机的时候，并不是在原有的功能机基础上一点点验证用户需求，而是一下子就给了一个完整的全新体验，通过小成本试错可能永远也不会产生iphone。

精益创业的一个基石出发点还是从需求驱动，去验证顾客们的需求并完善产品，它是一种循序渐进式的方法。但是有些事业并不是从用户视角出发，比如登月，一旦决定了登月，在地球上没有什么最小化试错的空间和必要，它更适合规划制的项目管理。

前面的描述我想自己已经很清晰的表达出我对精益创业思维的赞赏了，但本篇的主题并不是这个，而是要指出精益创业的边界和局限性，希望同学们能get到，任何一种商业理论，都不要无脑迁移，如果拥有一个锤子就看什么都是钉子，那根本上还是自己会的太少。

甚至这是我做战略咨询这件事情的一个重要出发点：太多人想做事业，又太少人经过专业的商业训练。教练咨询能帮他们少走很多弯路，也许善莫大焉。

精益创业的思想帮助了很多创业者，让他们降低了成本，提升创业的成功率，最近几年我经常给企业做增长战略咨询，很多时候都用到了精益创业的思想。

后来接触到精益创业的思维，惊叹之，如果我早点学到的话，这几十万就省下了！怎么讲？精益创业的思维告诉我们，如果我们洞见了一个机会，第一步并不是马上做产品去抓住它，而是先用最简单的方式去验证这个市场需求的真伪（MVP）。

说干就干，当时创业圈O2O概念正火，像滴滴、河狸家、功夫熊、宜生到家这些公司都是将某个场景里离散的供给和需求整合在平台上，通过平台算法来提升匹配效率。我想我也可以做一个平台，来连接有练外语需求的中国人和有练中文需求的外国人，我的执行力向来挺强，过程不表，几个月之后，一个叫“找老外”的APP上线了，同时在没有一个客户的时候，我已经花掉了大概50万。

我当时的创业是兴趣出发（跟很多同学一样），没有什么商业常识，当时在学英语，苦于没有机会练纯正的口语，于是找朋友介绍了一个外国人做我的Partner，互相练对方的母语，几次之后，感觉效果不错，口语提升很快（不要来考我，现在完全不行了），忽然产生了灵感：要不要把它做成一个创业呢？

精益创业的思想来源于硅谷，流行于互联网圈，主要思想是以“精益”的方法试错来实现创新，用MVP（最小可行性产品）的方式节省创新成本，在没有验证需求之前，不要大规模投入。

我个人平时研究很多商业理论，但总对那些解释力太强的理论心存警惕，在我看来解释力太强的理论要么是正确的废话，要么导向非逻辑无法证伪。

何为商业理论的“非对称性”？即我们在应用商业理论的时候，既要发挥它的有效性，又要深刻理解商业理论不可能像数学一样做到“必然的导出”。

人生就是一场修行。在这场修行之路上，我们遇到了很多的苦难、磨砺、打击，不断地修行我们的臭皮囊、强大的内心、正确的价值观和为人处世的态度，包括创造价值的方法。面对浩瀚的宇宙，我们每个人都如同孩童，在摸索中前进，始终向前看，才能在不断完善中变得更好更强大。

人生之路，一路前行。大多数人都倒在了半路，当然这不是死亡，而是内心已经对生活妥协和放弃了，让生活停在原处不动了，恐惧和麻木在内心建立起来一个牢笼，时刻告诉我们不行。但是真的不行吗？前几天看到的故事：一个亿万富翁身上只带着100美金到一个完全陌生的地方从零开始，在100天内通过自己的奋斗，重新拥有百万财富。从这个故事可以看到，没有什么比内心强大更重要，没有什么比自我放弃更可悲。

这种心理惯性也是心理能量，当你对一件事情熟悉了之后，你对这件事情就会变得自信，心理能量会变得强大。任何时候都不要小看这一点点的心理能量，它是你能够在一个领域内游刃有余的强有力支撑。

任何事情做起来都不简单，但是任何事情都有惯性，一旦开始了就没那么容易停下来，无论是你喜欢的事情还是不喜欢的事情。最难的总是开始，不信你可以尝试一下，玩一会游戏，再去背一会单词，你会发现最困难的时刻就是关掉游戏打开百词斩，因为游戏有惯性。但是一旦关掉游戏，背起单词之后，你会发现想停下来也不容易。包括跑步、打篮球、交流、工作都是一样，任何事情一旦进入到状态后，找到了熟悉的感觉，就会有惯性，这种惯性推动着我们在这个事情上一直向前走。

既然遭受了几个大巴掌，就要想办法把这几个巴掌打回去。向前看，我为什么挨打，我怎么才能够不挨打，我怎么才能够打回去。只有把眼光多看向未来，我们才可以有虚心的态度和胸怀，才可以有能力和意愿去接受批评，让自己变得更好。

敢于接受批评，必须要有一种向前看的心理。克服自己的虚荣心，放弃过去的优势，将眼光向前看。过去的荣光确实会让我们感觉到骄傲，也会在我们的内心形成一个舒适区。尤其当现在的生活给了我们几个大巴掌之后，我们总喜欢躲进舒适区中独自伤口，但是这种逃避的态度解决不了任何实际的问题。就像马拉松一样，如果你向后看，身后还有更差的，就会产生满足感和放弃；向前看，一大堆人超过了自己，就会产生焦虑感和动力一样。

好的产品是通过不断地打磨才能够变得更加完美。不要期望产品一次能够做到最好，好的产品一定是经过多少代的努力，第一代建立基础，第二代、第三代改进和升级..，积极的获取消费者的反馈，不断地改善，然后变得更好。就像华为手机一样，第一代的华为手机还像小灵通一样，但是经过这么多年的发展，不断地技术升级、质量改善、供应链提升、通用化管理、品牌战略等，才有了现在这么优异的华为手机。

精益创业的最后一点，在于勇于自我修正。人们总是对自己的东西敝帚自珍，就像对待自己的孩子一样。可是如果想要走向成功，就必须要放弃对孩子的溺爱，对他们进行打磨。就像教育孩子一样，如果一味的忍让孩子的错误行为和思想，就会让TA建立起错误的价值观，这种价值观一旦形成后，就会对孩子的一生产生极坏的影响。

不过个人以为，既然狗不理现在已经走到了风头浪尖了，倒可能是次机会，一次置于死地而后生的机会。如果就此变革，彻底抛弃老牌餐饮企业的傲慢，类似全聚德烤鸭的变革一样，站在消费者的角度上，满足消费者的需求，提升口味，降低售价，改善加盟制，并根据信息时代的特点，创造网红经济，提升口碑，未来仍可期。

当然狗不理选择了一种最差的方法就是报警，这个行为就是告诉消费者：我就是这么狂，你爱来不来，爱吃不吃，如果你要批评我还有被抓的风险，将所有消费者的期望值降到最低，吃东西的风险变成最大，真的要变成狗不理了。

1）最好的方法：就是利用这次的批评事件，积极进行内部改善并且再次邀请该消费者品尝，将其黑转粉，并想办法广而告之，让负面口碑变成正面口碑；

突然想到了最近几天很火的狗不理包子的事情，消费者在网络上抱怨了包子又贵又不好吃，难以理解的是，一个大牌企业竟然因为这么一个批评报警了！在信息社会和评论为王的时代做出了最愚蠢、最激怒大众消费者的行为。结果可想而知，这个事情迅速发酵，让大家看到了狗不理包子作为一个老牌餐饮企业的傲慢和对消费者的狂妄。

每个人都害怕批评，害怕反对的声音把自己贬得一无是处，害怕自己的弱点暴露在别人面前而被攻击和嘲笑。面对批评，最好的方法就是理性的分析和积极的改善未来密码智能家居加盟，因为批评本身是一个非常有价值的信息，通过批评才能发现自己身上的弱点并且改变。但是大部分人，面对批评的时候，其实内心是恐惧和对抗的。

在精益创业中，仅有最小化可行化产品还不够，这只是开始，之后的进程就是不断地获取反馈并在反馈中进行优化，如何对待外界的反馈也是一门艺术。大致来说，可以把外界反馈分为三类：正面肯定、否定和批评、提示之前未知的方面。

著名管理学家明茨伯格在研究企业战略的时候，曾提过一个“匠构战略”的观点。他认为企业总是预先就制定出来一个完美的战略然后严格执行是不现实的，企业应该一边行动一边形成和修正战略。就像一个制陶工匠所做的，在陶器制作过程中，每个瞬间陶器的胚胎都在变化，工匠需要敏锐觉察到变化，然后适当的时候调整策略和构思，这才是形成战略的正确方法。

“先做好准备再上场”观念有一个致命问题，我们永远都无法准备好，我们总有能力上的短板，总会有我们能力顾及不到的地方。如果一直因为没有完全准备好，就一直等待吗？这并不是一种好的选择，因为很多时候，你只有接触到了实实在在的东西，你的思路才会更加清晰，才能够更清楚的了解到这个事情的真实性。

我们个人的产品，就可以类似于一些现实的载体，例如你写了一篇文章，开发了一个新产品，发了一段有趣的视频，能够用于传播，能够有着自己的知识产权，这都是我们个人的产品。当一个人持续产出优秀的产品农村创业自媒体人交流群，才能、声誉、口碑和影响力就会慢慢培育出来。

某种程度上，人生就如同创业一般。在人生航线上，我们也面临不可预知、无法确定的未来，虽然我们可以对未来订立高远的目标，制定完美的计划，施加各种美好的遐想，但这些事前的勾画却总被猝不及防的现实打乱。更糟糕的是，在漫长的筹划、准备、酝酿之后，遇到无法预料的困难而中途放弃。如果借用精益创业的方法，我们就可以最大程度的避免这种遗憾。

精益创业的价值在于，在这个动态演进的市场中，找到一种可操作的适应市场的方式。传统的产品生产流程，是在周密、系统的规划后，一步一步完成项目的各个组成部分，最后构建出一个精致的成品。可是在市场环境下，存在太多的或隐或显得不确定因素。而精益创业，就是通过不断地迭代优化来最终进化一个最好的产品。

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