10.电商平台的人才问题。跨境电商是近年来才蓬勃发展起来的，而且发展的尤其迅猛，虽然高校陆陆续续推出电子商务、物流管理等专业，但课程的更新完全跟不上跨境电商的发展，加之国内大部分高校培养跨境电商学生时，重理论轻实践，导致跨境电商专业学生与企业所需人才不对标。在招聘网站中我们也看到过很多企业在招人时，明确表示：对跨境电商感兴趣的应届毕业生均可。跨境电商人才缺乏和难寻的困境，可想而知。国内电商平台恰巧实操成本低，且经过这么多年的成长相对人才较多，不用太担心招聘不到合适的人。

9.电商平台资金周转率的问题，国内常见电商平台收款时间基本模式的是发货到用户签收后到账，或者是买家收到货后默认7天后到账，抖店目前是10天，整体资金周转一次在半个月左右意思，国外电商平台资金周转在30天左右。只要利润空间不错，对电商卖家来说也没有太大关系。

7.电商平台的维权问题，随着国内外的电商平台逐步成熟，对知识产权的保护也更加注重，不排除恶意竞争，产品的侵权行为会时常发生，国内电商平台和跨境平台的处理方法完全不一样，国内会有删链接、打官司、冻结平台销售额等，因为不了解国外的法律问题处理起来就相当棘手。

6.电商平台货物问题，因为路途遥远缘故，基本退货这块可以不用考虑退回，所以对产品要求更高，为了提高发货效率，可能会提前发货到当地国家，需要预算好时间成都串串香加盟多少钱，否则万一货物卖不掉，要求对方仓储处理，还有处理费。

国内外互联网 创业10

5.电商平台国家政策，各国政府积极鼓励跨境电商的发展，中国更是如此。全国各地跨境电商综试区，还有各类资金扶持，都体现了我国大力发展跨境电商的决心，而且这些利好政策还在不断提升中。目前跨境电商不能以快件提供报关单，因此大多数卖家不能缴税，同时也不能享受出口退税的优势，相信在不久的将来都会解决。

4.仓储物流问题，疫情期间，运费上涨，美元贬值，相对风险大，随着时间推移这个问题相信会在不久的将来将会得到很快的解决，而国内基本只需要发3天买家就能收到货。

3.电商平台的竞争激烈程度，国内电商的竞争已经白热化，内卷的无比，门槛也会越来越高，然而跨境电商总体来说仍然是一片蓝海，在互联网平台一个企业可以面对世界上200多个国家和地区的市场，2021年全球将近79亿，国内占14亿人口，国外近65亿很多国家有跨境电商低门槛、低成本、宽平台的优势，使得国内企业，尤其是中小企业实现国际化梦想成为可能，因此受到相当多的个人和企业热烈欢迎。

2.电商平台的操作模式，电商操作模式底层逻辑都是一样，就像掌握了淘宝平台怎么操作，国内的电商平台基本都会操作，同理会操作国内电商平台，国外电商平台加以时间的了解也会很快上手。

1.电商平台语言国内统一说普通话不存在沟通障碍，全球有200多个国家和地区的市场，主流还是英语，这个问题可以通过翻译软件基本可以解决而且随着时间推移，各种翻译软件的提升，这个问题基本不存在太大问题。

电商创业国内电商与国外电商该怎么选？很多小白想做电商创业，不受办公环境影响走哪里都可以办公，实现工作自由。苦于对电商行业的了解不够全面，今天就拿国内外电商平台做个区分，先整体的说常见电商平台的十大优劣势。

倒下的薇娅只是当前电商主播的一面放大镜，如今薇娅和雪梨全网被封，被终止直播事业的她们或可敲响直播电商行业的警钟，整个互联网环境在今年都是个转折点，而后的电商直播事业又会走向怎样的境地，或还无从得知，但这一切的起点都是坚持在规则内行事。

薇娅所罚13.41亿元的罚款已经远远高出此前因偷漏税被罚的明星，可见当前市场上主播的收入已经远超乎消费者的想象。今年来直播电商迅速崛起，在短短几年时间内就完成从百亿到万亿市场规模的跳转，网络主播作为直播电商衍生的产物也随之身价倍涨，李佳琦和薇娅逐渐显露头角。而在今年，从11月底开始，网络主播雪梨、林珊珊因偷逃税款被罚的消息传出，就已经使得直播电商高速发展之下的阴霾渐现，如果说之前位列第三的雪梨并没有带给行业多少撼动与警惕之心，那么薇娅此举则是直播电商行业的当头棒喝。

头部主播因偷漏税被罚约13亿元，这条消息传出后在网络上引发高度讨论，高价的罚款爆出不仅是市场乱象的一面镜子，更是当前直播电商高速发展的一面镜子。

近年来，生鲜电商的进场与退场此消彼长，此时的生鲜电商就像一个围城，外面的就算踩着的梯子摇摇欲坠也想爬进来，里面的人脚踏黄金或也还无法找到出路。生鲜电商本来就一门难做的生意，生鲜产品运送成本高、产品耗损大，相对于其他行业来说更难做到标准化，尤其在社区团购类型出现后，像呆萝卜这样以生鲜产品为主的电商品牌的存活环境更是难上加难，加上各大巨头持有资本底气高调入场，迅速更改市场格局，使得市场的更迭速度进一步加快，不少品牌就这样淘汰在高速发展的生鲜零售之路上，而如今看似繁茂的生鲜零售市场上，真正能走到成功之路的企业的确少之又少，而像呆萝卜这样的创业型企业到底能否在市场上坚持到最后，顺利弥补先天劣势，或许还需要自身作出更大的努力。

2019年底经营困难，2020年破产重组，在经历一场起死回生之后呆萝卜仍然没有找到一条生存之路，2019年9月呆萝卜斩获约6亿元融资，就在呆萝卜一路高歌猛进时，问题逐渐显露，在两个月的时间内就迅速陷入巨大亏损漩涡中，在2020年呆萝卜整理好自己准备再次出发时，市场却越走越快，竞争对手迅速成长，最终呆萝卜还是没能活下来，在10月份的秋季宣告停运，其退场之路除了自身经营的问题，更显露出当下生鲜电商市场的残酷。

对于字节来说今年仍然是忙碌耕种的一年，不管是从外卖市场到音乐市场，还是从茶饮到心理理疗，字节跳动的造梦之路脚步不断加快，尤其是在当前高速变换的市场之下，给字节试错的时间或许已经正在逐渐缩短，如何在广撒网的布局当中迅速找到一条能够支持字节跳动继续跳动的增长之路，等待答案的不止字节跳动一方。

一方面是对已有的产品进行调整，希望为其注入新的创造性活力，今年7月份抖音推出心动外卖，大刀阔斧的进击外卖市场；12月份内测新的潮流电商平台抖音盒子，在抖音用户增长逐渐到顶之时，字节仍然在努力为其开辟新的流量增长之路。另一方面在新领域的拓展之路上字节在今年也逐渐加快了脚步，除了在心理健康、MCN、新茶饮、咖啡、香水等新消费领域的多方投资，字节自身也在今年先后推出独立跨境电商APP与音乐APP，11月底更是传出字节申请注册饮品类商标的消息。

而对于滴滴自身来说，曾经被视为滴滴重要增长点的橙心优选在不断的亏损之后在今年也正式开始了战略收缩；滴滴12月份也宣布将启动在纽交所退市的工作，并启动在香港上市的准备工作。在还没有明确期限的下架中，该如何找到一条新出路，这辆车到底还能开多远，滴滴还在努力自救中。

在滴滴被罚之后，网约车市场迎来了一阵小小的高潮，先是美团打车停滞之后开启重新上线，高德、曹操出行等应用程序纷纷加大宣传力度和促销力度，各大网约车平台不断的对市场上的用户与司机进行资源上的占领，希望在滴滴停滞的这段时间内能够找到快速进攻市场的方法，只是滴滴在过去打下来的江山或许还没办法在短时间内受到撼动，不管是在过去一次一次血的教训中历练出来的高度安全性，还是已经大量布局的市场规模，要想真正对滴滴的地位作出威胁，或还有很长的一段路要走。

目前滴滴旗下25款APP均已下架，新用户无法下载，老用户依然可以正常使用。刚刚上市的滴滴迎来的并不是辉煌的发展之路，主要产品的下架给了滴滴一记重拳，在处罚决定出来之后滴滴的股市一度暴跌，新用户无法下载让本来就处于流量增长瓶颈的滴滴再次丧失用户增长的主要渠道，竞争对手也纷纷在这个时候瞄准时机出手，过去一家独大的网约车市场或许将在滴滴APP下架之后发生第一次大的格局变动。

盒马在近年来也推出了多个业态的子品牌，将这些子品牌作为盒马感官的延伸了，瞄准不同领域与不同市场，填补盒马标准门店在一些地区以及一些分段市场的空缺，力求将盒马的业务推行到全区域区以及全场景，使其更加直接的面向全市场消费者。从大范围扩张到垂直细分市场的试探，盒马的未来远远不止于此。盒马邻里的上线究竟会为盒马长出如何的甲胄，还不是下定论的时候，唯一可见的是盒马对于市场的布局已经在慢慢掀开，绘制蓝图的彩色笔盒马还没放下。

盒马邻里是盒马推出的不同于社区团购与前置仓模式的新的社区电商项目，是在经过在生鲜与社区团购赛道深耕多年之后取其精华去其槽粕的尝试，延续第二天自提，瞄准更有消费活力的一二线城市中的郊外社区，在供应链上也做了相应简化……低调上线的盒马邻里最终给市场带来的影响或许一点也不低调。从进军社区市场到现在，盒马走的每一步都有值得借鉴的所在，从今年来看，进军社区电商只是盒马的一小步，不管是在火锅品牌、鲜花市场还是酒类赛道，盒马都迅速打通市场，落定线下门店，一次次对新领域的探索与创新尝试，对盒马来说是仍然具有生命力与创造力的表现。

从拼团砍一刀到百亿补贴、百亿农研，拼多多正试图从激烈的市场竞争与自身困顿中冲出一条解决路径，从登顶互联网电商用户增长首位之前，拼多多的成长或许就已经陷入难关，尤其从财报中看，在高速的用户数增长之下，成交额与营收的增长则略显失色，增长势头渐显疲态；另一面阿里上线淘特全力冲击下沉市场，越来越多强大有力的竞争对手更使得拼多多的发展之路愈发不通畅，不管是其自身还是市场都带给了拼多多新的考验。在接下来的互联网变动之时，拼多多的机会又有几成呢？拼多多还在寻找答案中，如今一次又一次的试探都是拼多多的求新求变之举，在多多比优之后推出更加细分受众的种草型APP以开辟引流之路，拼多多的流量红利或许还在蓄力中。

美美哒目前的主要功能是推荐一些热销的穿搭、美妆、生活和家居商品，是拼多多聚焦女性市场对垂直细分领域的进一步探索，但从上线至今水花不大。近年来，拼多多多方尝试以期能够找到新的流量增长点，除了此次的穿搭电商APP，去年拼多多还推出过多多比优、多多精选等电商应用程序，但是目前看来，都不是好的出口方向，拼多多不断的探索与试验或多或少的暴露了拼多多目前的成长焦虑。

对于市场而言这次对美团的处罚是市场监管局在平台经济领域的又一次行动，而对于美团而言今年可以算的上经历阵痛转型的一年，从今年2月美团因不正当竞争行为被判赔偿饿了么方100万元经济补偿，到10月份又因为“二选一”涉嫌反垄断被罚34.42亿元，今年的美团在非经营性损失上已经陷入了一个不小的洼地中，除了来自于市场上不可抗力导致的亏损，根据美团11月份发布的第三季度财报显示，该季度去除反垄断罚款金额后的调整净亏损同比扩大为55亿元，在高营收增长的背后，还有一个偌大的口子，通向美团对新业务的探索之路，如何在阵痛中实现爆发，美团或许还没有找到最终解法。

2021年10月8日，美团反垄断调查的结果出炉，市场监管总局依法作出共计罚款34.42亿元的行政处罚决定，并责令其停止违法行为。

在过去，各大企业纷纷在广阔的互联网市场中“占山为王”，逐渐搭建起各自的贸易壁垒，在收获大量流量增长的同时也引发了垄断的风险，不论是“二选一”、大数据杀熟、还是不允许链接的直接跳转，逐渐成长起来的巴别塔一直在隔断联系与多元，但现如今，试图打造一家独大的局面已经成为梦幻泡影，在今年国家对于互联网垄断行为的进一步整顿之下，更开放的互联网生态模式的开启正在路上。阿里与腾讯的相互开放或只是第一步，进一步打通的互联网格局将是大势所趋。而企业更应该在这场变动中窥见市场大方向及时做出反应，找到更进一步的方法。

如果说在此之前互联网的红利棚顶恐已显现，那么此举或可为阿里与腾讯带来一波新的增长机会，只是伴随机遇而来的永远是更大的挑战，阿里腾讯互开生态，不仅对于他们二者有着里程碑式的意义，更是时刻影响着互联网行业格局的变动方向。

在任职京东CEO之前，徐雷在京东也作出了有目共睹的成绩，徐雷与京东的联结不仅是在成绩斐然的情况之下加深的，更是在刘强东自顾不暇时的临危受命中一次次加深的，不管是担任京东集团CMO，还是京东零售CEO，徐雷每一次交上的满分答卷，都种下了如今的因果。新官上任后的徐雷也迅速对京东的业务方面作出了重要调整，推出新业务京东小时购，踏上寻找又一增长曲线的路途，虽然刘强东仍担任京东集团董事会主席兼CEO，但是京东对于徐雷的希冀却不止步于当前的集团CEO，在互联网潮汐涨退逐渐发生变化之时，徐雷能否带给京东新一轮浪花，或许还待时间考证，但是互联网企业的变化之路已然是箭在弦上。

在近几年，互联网创业一把手先后退居幕后，不管是马云还是今年的黄峥、刘强东，或许都标志着互联网将迎来新一轮的换血，在互联网发展环境逐渐迈入新阶段的同时，不少企业也推出新的接班人选，希望能够为企业注入新的增长活力。京东在过去的发展过程中，刘强东一直亲力亲为，在各个部门的发展与规划都有他的身影，市场上不少人戏谑道：“京东是刘强东一个人的京东”，如今徐雷升任京东CEO或成为除刘强东以外将对京东产生重要影响的人物。

2021年9月6日，京东集团发布公告宣布京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁，负责各业务板块的日常运营和协同发展，直接向董事局主席兼CEO刘强东汇报。

今年对于阿里自身来说，也是极为动荡的一年，屡次深陷舆论风波的阿里股市跌幅不断增大，阿里11月份最新发布的财报显示，阿里今年二季度增长趋势下滑，整体呈现出疲软状态，年底阿里更是对自身进行了内部大换血，蒋凡负责海外业务也引发市场对阿里将进一步拓展海外市场的猜想，如何在互联网红利逐渐到头的情况下找到新的长远的可持续发展道路，阿里多年来的确在不断的进行探索，不管是新业态的不断开发，还是多领域的投资布局，阿里一直在寻找新的流量增长点，或许企业做的越高越大之后，则更容易在行业内触顶，如何打破界限，逐渐适应新趋向与新环境不只是阿里所面临的问题，更是当下互联网环境变动带给行业的新思考。

在互联网逐渐发展的这几年，不少企业凭借这股好风直上青云，迅速抢占市场份额，推动企业迎来高速增长，在企业的疯狂扩张和发展之下，其风光表面之下的问题也逐渐显现，进一步引发市场产生不良波动。在今年国家逐渐加大反垄断调查，挂牌成立国家反垄断局，越来越重视互联网的下一步发展趋向，国家下场开启整顿市场经营乱象，互联网的发展环境或将在今年全面开启新时代，阿里作为互联网行业的龙头企业之一，在今年被开出目前互联网最大罚单，或许仅仅只是一个开始而已。

2021年对于互联网电商来说，是具有重要意义的一年。这一年不仅是转折点更是新起点，国家不断加大反垄断调查与处罚力度，将看似太平的互联网之下的不施粉黛呈上台前，高额罚款、责令下架……不少头部企业深陷这场变幻风云之中，在变局之中，生机与消亡并存，有人蹑手蹑脚走向幕布之后，也有人高昂头颅粉墨登场。互联网增长红利见顶已经是不可抵挡的发展趋势，各行各业也在今年不断的寻找新的市场突破口，在这场大风过境之后，互联网电商格局将迎来如何的变动，各企业还在奋力答卷。

今年2月，英国政府公布了一项计划，声称要改善资源利用，并承诺“创建一支更灵活的劳动力队伍，让护理人员和护士在NHS和护理部门的角色之间轻松转换”，据英媒报道，NHS花费在外包护理业务的费用每年高达几十亿英镑。

来自英国健康基金会的数据显示，英国国家医疗服务体系（NHS）缺少超过10万名工作人员，其中约4万名是护士，并且该形势自脱欧以后更为严峻。

从英国的这几个创业公司案例我们应该感受得到，护理人才的短缺引发了培训、咨询、灵活用工、人员配置等市场痛点，能够发现并解决这些问题的公司，应该说至少选择了一个优质赛道。

2021年到2022年，Florence收入增加五倍，并在北爱尔兰成功推出，现在为英国超过四分之一的社会护理提供服务，并在全国99%的地区运营。

针对B端，应用程序还为护理机构提供了直观的轮值表和电子学工具，同时为组织提供一整套劳动力管理工具，包括出勤及预算跟踪、监管审核、建立轮班表等，并且很容易与各机构现行系统连接使用。

针对C端，Florence应用程序吸引护士以及有工作需求的护理人员注册并接受培训，同时将护士、护理人员、支持者与轮班时间联系起来，所有班次都包括完整的技能要求、人员位置和费用信息等描述。

Florence成立于2017年，是一家健康科技初创公司和医疗护工招聘平台提供商，利用技术来革新社会护理人员的配置，是一家集B端和C端客户于一体的新型公司。

除了提供传统的护理服务类型诸如老年护理、夜间照护、日托、短时护理、阿尔茨海默氏症护理等，Super Carers还提供非常个性化的专业护理，如关节炎居家护理、中风后护理、癌症护理、多发性硬化症护理等等。

不同于机构参与护理服务的每一个细节，Super Carers专注于确定优秀的护理人员，进行个性化的匹配，并构建所需的工具，使持续的护理协调变得简单。

Super Carers创立于2014年，是一个提供介绍服务的在线平台，它帮助个人和组织在他们的地区与值得信任的、有经验的和经过充分审查的护理员联系。

Cera Care致力于解决整个英国护理人员长期短缺的问题，确保为在家庭护理部门工作的专业护理人员提供更大的发展和培训机会；

目前与英国国家医疗服务体系和地方当局有超过300家合作伙伴关系，公司技术被全国2000多家企业使用互联网加创新创业大赛 方案，是英国最大的家庭医疗保健提供商之一。

Cera Care在英国和德国拥有超过1万名员工，每天提供4万多人次的医疗服务，收入从零增长到近3亿美元，每天提供的医疗服务相当于几十家医院或1000家养老院；

Cera Care成立于2016年，总部位于伦敦，是一家主打健康科技的数字医疗初创公司，通过互联网提供家庭护理、远程保健和药品处方服务，提供包括老人护理、住家护理、临时护理、痴呆症护理、出院后护理等多种护理服务。

同时，在退行性认知症方面，lifted拥有自己的研究中心和支持小组，在照护阿尔茨海默症老人方面经验丰富，并配以相关产品销售。

lifted是一家致力于帮助居家老人得到养老护理服务的线上平台公司，无论是住家护理或者家庭护理互联网医学创业计划书，提供包括洗衣和穿衣、个人卫生、如厕、做饭、散步陪伴、聊天陪伴、用药提醒等方面的支持，是英国Laingbuisson Care创新奖的获得者。

在上一篇资本市场系列文章中（美国互联网+养老创业案例），方文咨询和大家分享了美国本土一部分获得融资的养老服务初创公司，涉及家庭护理、在线教育、信息咨询等方向，今天方文咨询继续整理了部分英国本土的养老创业公司，看看资本青睐的初创公司有什么值得我们借鉴和学之处。

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