完全没有必要困惑谁的思维才是对的，毕竟最正确的思维就是提升销量、降低成本、提高效率和服务，不是基于这样的思维的人和公司，你就当它在耍流氓好了：）

让我再来总结一下四种思维对应的四种王道：零售思维是渠道为王，互联网思维是流量为王，移动互联网思维是用户为王，O2O思维是服务为王！

除了车之外，还有超市的机打小票，如果用O2O思维的服务为王来改造的话国家扶持农村创业项目，这些机打小票应该做到APP里，帮助人们更好地记账，同时提供购物优惠，甚至和出租车、黑车关联，监测到满100元的小票即送5元打车费。这样的超市是不是感觉服务好了许多，服务提升了，销售自然就提升了。

在O2O思维服务为王的思路下，汽车电商的就不仅限打车APP了，还有上门洗车APP、停车场抢车位APP、车内空气监测APP（结合硬件）等等。哪里的服务在现有模式无法被满足，人们存在着焦虑，就是O2O的机会。

电商创业的互联网思维

（最新补充：其次就是收取司机的扣点费用，这些盈利模式已经在一年后被验证了，滴滴收取了高达百分之二十几的服务费用。并在2017年结束被贴，在2018年多个城市实现盈利！）

至于盈利模式：打车APP在一开始就设计了“小费”模式，别小看这个小费，对于要准时见客户的销售总监来说，时间比钱重要；对于在三里屯半夜喝得烂醉如泥的人来说，安全到家，时间比钱重要；对于要按时赴女神约会的人来说，时间比钱重要；对于要赶飞机赶高铁的商务人士来说，时间比钱重要……于是在打车APP在培养惯完成停止补贴之后，人们仍然用着打车APP，而且还有一定比例的人选择了“付小费”叫车……

打车APP提供了什么？提供了这出租车和打车人两个对象的平台服务，让他们能够通过这种方式实现连接起来，在解决双方不同的“痛点”后，也让整个行业的服务升级了。（搜索详见我写的专栏文章《打车软件的双应用模式分析》）

打车人不需再到处挥手挥半天还要抢出租车，只需要坐着喝咖啡等着出租车过来，还能给叫的车做评价提升整个出租车行业的服务水平……

在服务为王的思维下，出现了打车APP，这种双APP模式解决了出租车司机不需要再像瞎头苍蝇转圈找客户，还能够知道谁打过他的车从而提供更好的服务。

首先把汽车行业整个链条拆分出来，发现有车主和用车的，车主包括私家车主、出租车主、黑车车主、公交车主、老板司机、机场大巴司机、货车司机等等。用车的包括私家车主、打车人、临时用车的等等。汽车本身有卖车、买车、保险、洗车、保养车、停车、加油等等。

后来汽车商家发现在互联网时代卖不动汽车，因为线下的部分无法迁移到线上来完成，天猫、淘宝换了无数个汽车类目的总监，这事仍然无解。这是互联网的流量思维无法解决的，但是O2O思维的服务为王为整个汽车业打开了服务的潘多拉宝盒。

我在给传统企业的董事长、总裁们培训时，举过一个汽车电商的案例，在零售思维里，汽车做销售就是开很多4S店和发展各地代理商开4S店；在互联网思维里，天猫、淘宝说直接开个店卖汽车。

移动互联网思维里的用户为王，这里最极端的案例可以说是iPhone和小米，他们专注使用自己产品的用户并将他们的意见和想法做到自己的手机操作系统和手机里，小米在初期只有小米商城一个渠道来销售手机和周边产品。

到了移动互联网，原来互联网流量为王的思维显得不那么灵光了，因为移动互联网任何一款应用都希望获取用户信息，用户也很愿意提供手机号进行验证注册（在互联网时代让用户填手机号的难度是非常大的）。

其次就是在互联网流量为王的思维下还形成了一套运营指标，包括IP\PV\UV\转化率等，从获取流量到运营指标，谁做得更优秀谁就能够胜出。

在淘宝和天猫王立台，流量思维仍然占据主导。只是淘宝作为电商平台强化了账号体系，只不过淘宝一直没有开放会员信息给平台上的买家和卖家，卖家想要获得销量，那么就想办法搞到流量吧。

百度将这么大的流量重新进行二次、三次甚至多次分配之后，加上竞价技术，他的收入水平到在很长一段时间都是中国互联网企业的第一！（作者注：16年之后，百度的收入已经被阿里和腾讯远远超越）

互联网由于其它开放性和访问更容易，人流更快地流动起来，迁移速度非常快，于是变成了流量，这也造就了互联网思维的王道就是“流量为王”。

拥有渠道思维的人做电商很多时候也是渠道思路，开天猫店、京东店、团购网站供货、特卖网站供货等对于他们来说，就和传统渠道一样，只是这种思维取得的成效没有物理渠道那么大了，有时还会失效！

它们共同的特点就是占据有限的物理位置，这些物理位置具有唯一性和独占性，只要占了这个位置（渠道），别人就没有了，在竞争中就处于绝对优势。

先是90年代随着外资零售业进入中国，被不断印证的“零售思维”，这一个时期长达近20年，一直到2010年，零售思维仍然显得很重要，零售思维最重要的是：渠道为王！

任何一种思维建立的过程都不可能一蹴而就，都需要时间。不是一种新的思维出来之后，之前的思维就变得一无是处，多种思维的优势互补才是真正的王道！

将四种主流的零售电商思维做了一个简单的分析，或许看完之后能够理性地对待不同行业的不同思维，从而找准企业真正的难题，以更为合适的思维解决问题，获得新的增长点。

作为中国第三代网民，从97年开始上网到现在，可以说见证了中国互联网发展的整个历程，自己也在打工和创业的过程中参与了电商的进程。这篇写于2016年8月份，文章是在互联网思维高峰期和O2O中后期的背景下写的。

互联网思维在2013年央视报道之后，基本上成为传统企业的救命稻草，似乎只要被互联网思维就可以实现行业颠覆，从此走上更广阔的康庄大道，不用再发愁业绩下降、组织僵化。

2016年8月，互联网思维高峰期和O2O中后期的背景下，作者写下了这篇文章。在本文中，他将四种主流的零售电商思维做了一个简单的分析，enjoy~

你开店之后要做好用户体验，产品质量是第一关键要素，大家都是奔着产品取得，都希望能在你的店铺里买到解决我需求的产品；另一个就是价格，同质化现象太严重了，如果你在产品上优化到头了，觉着没有什么可优化的了，那你就在价格上做差异，别人卖10块我卖7块，卖8块我卖6块，突出自己的价格优势。

除了上面的四种，还有一个我要说说，那就是用户体验，现在虾皮平台也开始重视用户体验了，不然怎么会鼓励卖家垂直化经营店铺呢？而且亚马逊已经在很早之前就重视客户体验这一块，要求产品的质量可靠，发货时效能得到保证。

我们在店铺的设置中，可以将这些内容淋漓尽致的表现出来，越简单的东西越容易传播，许多虾皮店都采用批量化做店的模式，除百货店外，店铺内产品结构有明显界限，例如女装店，母婴店，3C周边等，简单明了。

现在是互联网高速发展的时代，各种信息铺天盖地的而来，信息更换速度也快，一天发布的10天动态也未必能为大家记住一条。用户的耐心也越来越不足，所以我们必须在最短的时间内抓住消费者的眼球，我们应更专注，少即是多，简约即是美。

另外爆款产品也是流量的主要来源口，一款爆款可以为店铺带来许多的流量，能带动其他产品的销量，对于一个店铺来说，爆款应当始终是发展的目标之一，爆款能维持店铺的持续发展和持续流量的输入。

流量是金钱利润的入口，有了流量，才会有体量，之后店铺就会有分量，产品就会被认可，单量就会增加。流量对于店铺的重要性我就不多说了。

而我们在选择东南亚Shopee平台，有的是基于对东南亚市场的考究，有的是基于国内电商市场竞争激烈，想突破跨境市场，还有的是看好Shopee成本低，见效快的特点，不管是哪一个，都是对平台的认识。

现在国内电商平台，境外电商平台都特别的多，在国外，电商平台还在不断的增加；看向国内的电商平台，淘宝，京东，天猫，拼多多，不同的平台都有自己的特色，对于消费者来说，什么样的产品会到哪个平台上去买，在心里都有数。

在Shopee平台，你的店铺总有一部分的低价引流产品，符合用户的思维模式，前提是流量得进来，得到买家对店铺的肯定，在慢慢不断的优化店铺结构，这样买家会有更多的认同感。

一个成功的互联网商品往往能抓住消费者的真正需求，产品注定要和消费者联系起来的，如果你的产品最终不能成为用户的一部分，不能让产品和用户连接在一起，那你的产品很不容易长久。

都说思维很重要，有了思维就有了目标，就知道怎么去制定计划，如何更好的把店铺发展同市场变化结合起来，让店铺的发展更接近于未来趋势。

新零售诞生的背景最终决定了其与电商的不同，但依然有很多人将新零售看成是电商时代的替代品。这显然无法促进新零售的良性发展，并且将会把新零售带入到概念的泥淖。只有搞清楚新零售与电商的区别，才能让新零售变成一个新生事物，而非仅仅只是概念的改变。

未来，只有真正让S2b的模式真正落地到具体实际操作中，才能让用户获得不一样的体验的电商时代的痛点和难题才能得到根本解决，用户获得的产品才是基于新的模式生产出来的。新零售才能真正走完整个商品生产的流程里，而不仅仅只是一个概念的改变，本身则是电商的再进化。

电商时代的主要模式是B2B模式，新零售时代的主要模式是S2b模式，真正让新零售与电商实现区别的根本在于将S2b模式落地。如果我们无法用新的模式来代替旧的模式，那么新零售的发展势必又将面临新的难题，只有真正将新零售的模式真正落地才能让它避免陷入电商陷阱里。

因此，我们必须用一种全新的产品来提供给消费升级时代的人们。如果仅仅只是用换汤不换药的电商来供给的话，必然无法满足用户需求，让用户陷入到新的困境里。只有真正提供给用户真正能够满足他们消费升级时代的商品，才能真正让新零售带给用户不同的体验，从而将新零售真正演变成为一个能够给用户带来全新体验的存在。

很多不了解新零售本质的人仅仅只是将电商看做是新零售的前身，其实电商是一个诞生于互联网时代的存在，而新零售则是一个诞生于新技术时代的存在。这也就说明新零售与电商有着本质区别。当用户的消费升级已经完成，那么如果我们依然用电商去供给用户的话，势必会陷入到新的困境里。

而真正实现线上和线下的统一就是要用新的技术、新的方式、新的模式来消弭线上电商和线下实体店之间的体验差别、价格差别和模式差别，真正将线上和线下变成一个完全统一的存在。用户在选择新零售的时候得到的是同样的体验，不会存在由于选择线上和线下而有所差别。这样的新零售才会与电商完全不同，并且真正成为一个独立的个体。

如果你还在按照平台思维去看待和实践新零售的话，那么，你实践出来的新零售依然是一个电商，只是它的名字换成了新零售而已。打破电商模式约定俗成的思维逻辑所带来的一个最为直接的结果就是让我们实践的新零售告别平台概念，将新零售看成是一个线上和线下统一的概念。

发现并实践新零售，让新零售真正与电商不同，才是当下与未来一段时间新零售必须要面对的问题。新零售的的确确是一个与电商完全不同的概念，如果你用电商的眼光来看待新零售的话就大错特错了。因为新零售是一个与电商完全不同的概念，只有真正将新零售与电商彻底分开来看，才能真正找到新零售的本质奥义，并且让新零售真正演变成为一个全新物种。

尽管阿里巴巴全面加持新零售让更多人看到了新零售的发展前景，但是由于新零售需要诸多新技术加持其中，所以它渐渐沦为了一个只有大型互联网公司才能参与的存在。随着未来新技术的逐步发展成熟，新零售为我们展现的发展画卷将徐徐展开。

当电商时代的红利逐渐减退的时候，新零售被推到了历史前台，但如果我们按照电商的思维和逻辑来看待新零售的话，新零售必然会陷入到电商发展的困境里。所以，我们看到马云在提出“新零售”概念的时候，将新零售看成了一个与电商完全不同的存在。

电商时代的场景主要是集中在线上的，电商巨头们所做的主要是将海量线下的用户尽可能多的吸引到线上，通过互联网技术的去中间化来实现传统零售效率不高的目的。新零售时代的场景则是不再仅仅只是单纯的集中在线上，而是更加在乎的是线上和线下的统一，通过线上和线下的统一来实现行业效率的再度提升以及用户痛点的根本消除。

电商时代的商业模式是B2B模式，而新零售时代的商业模式是S2b模式。B2B模式的思维是流量思维，考虑的是如何将电商时代的元素加入到平台上，从而让供需两方在平台上实现更加高效地对接。S2b模式思维是赋能的模式，考虑的是如何通过对b端用户的深度赋能来实现行业的深度变革，从而带来的是行业内在效率的提升，并且从根本上满足用户消费升级的基本需要。

这种方式不仅能够解决行业固有的痛点和难题，而且能够真正从根本上提升行业的发展效率，真正将行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

新零售时代的驱动力主要来自于大数据、云计算、智能科技为代表的新技术，这些新技术同互联网最大不同就是，它们的作用并不是通过优化业已形成的供需两端的对接渠道来实现的，而是通过深度介入到商品生产的具体流程里，从而实现行业效率的再度提升。

以互联网为主要驱动力的发展模式所带来的一个最为直接的结果，就是仅仅只是改变商品供需两端渠道对接方面的问题农村自媒体电商创业交流，并不能够改变商品生产之前和生产之后的痛点和难题。正是因为这种问题的存在，所以才让当供需两端的沟通不再是障碍的时候，人们开始出现非沟通和对接方面的问题。

我们都是知道，电商的主要驱动力是来自互联网的，它通过将商品的供需两方集中在同一个平台上，通过去中间化的处理来让传统行业当中需要经过诸多流程和环节才能对接到的关系，在同一个平台上便能够轻松实现。

于是，抛弃以互联网为主要驱动力的发展模式，转而选择以新技术为主要驱动力的发展模式，成为很多互联网巨头都在思考的重要课题。或许，正是因为如此，新零售从诞生之日起便具备了与电商完全不同的内涵和意义。

作为一个诞生于互联网时代的存在，电商行业的发展由于互联网时代的落幕而变得徘徊不前，如何找到后互联网时代的发展新模式，成为几乎所有的电商平台都在思考的问题。作为国内电商行业巨头，阿里巴巴对于电商寒冬的感受远比其他人来得快速和直接。

或许，你仅仅只是看到了马云在云栖大会上提出的全面拥抱新零售的义无反顾，却并未看到这背后电商时代落幕的尴尬。用户活跃度持续不高、营收模式遭遇瓶颈、商家不满意度增加都在困扰着传统电商，在这个背景下，或许只有转型才是未来获得更大发展的关键所在。

所以女孩在家可以做什么小生意，当下的市场里，我们依然找不到几个真正符合新零售本质概念的样本。当新零售沦为概念的风险增加，我们或许更加需要从另外一个角度去思考和探寻新零售的本质奥义。

我们听着马云为我们描绘的“新零售”蓝图，却始终都触碰不到“新零售”的本质奥义。新零售这个曾经被诸多概念加持的新风口，开始变成了一个只有那些传统互联网巨头苦苦坚持的存在。这一景象与当年的电商有着几分相似，或许正是因为真理往往掌握在少数人手里。

尽管线下的场景是新零售时代的主要流量入口，但是如果仅仅只是一个改换了门头的传统店铺，缺少了新技术的填充，那么即使完成了线下场景的布局，用户距离真正意义上的新零售还是很遥远。只有真正将新技术应用到新零售当中，重塑传统电商的“人”、“货”、“场”三种元素之间的关系，才能让新零售真正落地，而非仅仅只是一种概念的改变。

专题： 品牌橱柜加盟   早教加盟   奶茶加盟店