社区团购方面的话题，在这里一下半下也说不清楚，后面有时间再继续聊。不过在这里也可以提醒一下做传统生意的小老板们，一定要与时俱进，别总是盯着自己的一亩三分地，否则一不小心就被互联网跨界打败了。就像传统卖菜的小商小贩，起早贪黑干了十几年，快到退休了，可他们从来没想到的是，自己赚辛苦钱的小买卖也会被互联网盯上。

以上这个这只是一方面吧，不是社区团购做不起来的全部原因。还有很多方面呢，就比如咱们前面说的那样，对社区团购平台投诉最多的就是退款问题、产品质量问题等。社区团购最常卖的就是水果蔬菜，这类产品是最容易磕碰变质的，而人们平时去菜市场超市买的都是新鲜水果蔬菜，所以，消费者一旦从社区团购平台上买到一两次质量差的商品，基本上这个平台就失去了这个用户。所以社区团购做不起来的原因，很大一部分原因是因为商品品类的问题，商品质量的问题。[北漂程序员创业]

当厂家和经销商的利润被压到极低水平的时候，就会动歪脑筋。比如偷工减料，把破损劣质和临期的产品卖给消费者。消费者拿到后自然是很不满意的，他们会怪厂家吗？肯定不会的，他们首先要声讨的就是社区团购平台，于是平台的口碑就越来越烂。

适合团购的小生意好做吗

你以为到这里就结束了吗？不，这才是刚刚开始，社区团购平台不是傻子，他永远不会觉得他麻烦了最低价的商品，所以平台是一边烧钱卖货，一边还在找更便宜的货源。比如他们又找到了出厂价只要2.5元的小酱油厂。原本供货价3元的厂家要么继续降价，要么就被踢出局。如果继续降价杭州市十大女性创业项目，就是无底洞；如果被踢出局，那就更惨了。你想想，如果你是这个厂老板的话，你会怎么办？无休止的低价能保证产品品质吗？当然不能了，所以通常是有良心的老板先出局，而那些愿意卖低劣产品的老板继续搏杀，就看谁更加无底线的了，除了这些，还会有无数小厂参与进来，更是让整个市场变得混乱。于是一些大厂也会被逼着给社区平台供货，因为掌握流量就掌握定价权，所以那些名牌酱油价格自然更低啦。

拿到便宜货后，平台就开始利用酱油拉流量了。从小厂拿货3元的酱油，平台可以用：消费满29就送一瓶酱油，或者3元秒杀酱油来引流。消费者一看市场价8块的酱油，在这里可以3元抢，不管怎么样都得买两瓶。而从大厂经销商进价8元的酱油，平台可以用：满59元送酱油，或者8块钱秒杀抢购原价15元的酱油。反正招数多的是，于是消费者就大量买酱油，或者通过采购其他商品得到免费和低价的酱油。[北漂程序员创业]

社区团购平台不可能不卖大品牌啊，但是大品牌都有自己成熟的销售渠道，也就是一、二、三级分销商，最终是超市和便利店等等，每一层级的价格体系都是稳定的。为了维护自身品牌形象和价格体系，这些厂家一般不愿直接供货给社区平台。但是呢，厂家不愿意，不代表经销商不愿意，所以平台通过经销商拿到大厂的货。假设零售价15元的酱油，从某经销商的批发价是9元，这些社区团购平台还是会用同样的套路压价，他们可以从这个经销商手里进货10万瓶，比如可以把价格压到8元。就这样，社区平台拿到了更便宜的货，小厂和大厂经销商的毛利润都被压低了。

举一个酱油的例子吧，现在所有社区团购平台都会卖油盐酱醋这种调料类的商品。社区团购的杀手锏就是便宜，消费者在团购买的目的也是图个便宜，所以团购平台的采购价也必须得便宜。于是他们就会找大的酱油经销商，甚至直接找到酱油厂家供货。为了方便，举一个例子，比如，一瓶不知名的小厂的酱油，超市售价8元。一瓶名牌大厂的酱油，超市售价15元。价格是随便说的啊，目的是为了把这件事说得更清楚，让大家更容易理解。小厂的酱油一瓶8块，大厂的酱油一瓶15块。[北漂程序员创业]

从2018年到2021年，社区团购飞速发展，说爆发式发展也不为过，当时随便一个社区团购平台，可能刚成立三五个月就能拿到几百万几千万的融资，甚至几个亿的融资。但是，随后两年社区团购出现了断崖式下降，出现了大量社区团购平台倒闭关门的情况，不得不说，社区团购这阵风要过去了。

随着社区团购几个大平台的关闭，热闹一时的社区团购基本告一段落了，为什么社区团购做不下去了？为什么烧掉了那么多的钱，最终还是没有成功？我会通过举一个例子给你们说清楚社区团购是怎么回事，一定要看到最后。

归根到底，社群团购还是一门流量的生意，行业还有更多的可能性，对标快团团的产品介绍也体现出了东咚团的决心，如果东咚团做到了从“工具属性”出发，同时又能保证京东平台的供应链、履约效果和售后体系，或许会有出奇制胜的效果，但目前看来，东咚团先要解决的是人的问题。

有着电商梦的腾讯在今年2月推出对标快团团的“鹅享团”，但现在已经没有什么声量了，不少曾经入驻鹅享团的团长在4月就已经放弃继续做鹅享团团购。

团长想要更强的自由度，包括引入第三方卖家，在佣金设置和比例上更有优势，如果在保证自由度的同时又想要保证服务品质，那东咚团就需要允许第三方卖家进入，同时也要加强甄别，还要解决第三方卖家的售后等问题，但第三方卖家可能又会携带着更低的价格抢占流量，对想要多一个销货渠道的京东商家造成威胁。这些对东咚团而言是一个更大的挑战，能否解决仍有待观察。

东咚团更大的优势反而是在消费者端：有着京东背书，交易也会走京东平台体系担保，也就意味着商品会先经过京东的筛选，后续履约、物流也更加有保障，这些对消费者都会有更大的吸引力。

将目标瞄准在有经验、有流量的团长身上，在团长群体筛选出第一批用户的东咚团，在现在还没有拿出足够团长选择迁移平台的利益，对于有资源的团长而言，他们会更看重“自由度”。

2）目前东咚团的选品限制在京东平台内，这对已经手中拿着资源的团长并不友好。陆嘉能从现在的供货方那里拿到更加优惠的团购价格和更高的佣金，而这些供货方不一定在京东平台开设了店铺，如果更换平台，他可能会失去这部分优势。即使东咚团有商家对团长开设定向链接的模式，也让他有所顾虑，“还需要重新去和京东商家谈佣金，也不知道平台会不会有限制，这些都是不确定的事。”

1）用户惯问题。陆嘉表示，他已经做了一年多团长，从群接龙用到快团团，现在他的帮卖和团员基本都已经熟悉了快团团，并且快团团的功能已经满足了使用需求，是一个更加顺手的“工具”。

两者冲突目前还不算大，但也出现了一个问题：京东的东咚团，能吸引团长吗？对于手中已经掌握了不少资源的团长而言，他们并不想去冒着风险去经营东咚团。陆嘉表示，“我靠别的就做得不错，自由度还更高，如果都是团购工具，为什么还要去尝试东咚团呢？”

从本质上看来，东咚团目前还是一个服务京东的社群团购小程序，最终目标是为了多一个销货渠道和沉淀更加具有粘性的高频率流量：社群团购不仅可以找到更垂直的消费者，也能找到更活跃的消费者。在电商进入存量时代后，用户活跃度比流量更加重要，社群团购的高频快消品能带来活跃的高粘性消费者，而这部分消费者的价值会更高。

快团团工具属性更强，疫情期间成为了上海等城市的必备工具，算得上是通过社群团购接触到了拼多多并不擅长的高线城市，但并没有融入到拼多多的生态之中，所带来的流量不能完全为拼多多所用。而东咚团基于京东开发，有着更强的官方背书和服务，能够提供更具保障的社群团购，也能融入京东生态中，但也会因此受到京东的限制。

基于京东平台的东咚团，虽然也在强调工具属性，但目前看来并不独立于京东，整体设计也需要去考虑京东的底层逻辑，需要和京东做到内容上的衔接，针对性也会弱一些，因为最终还需要去服务京东平台。

独立运营的快团团，整个小程序的开发会更加具有独立性和针对性，那就是“工具属性”，快团团不需要去考虑基于拼多多的内容稳定性。但快团团的负面影响也不可忽视：低准入门槛会造成货源问题，团购也是完全依赖团长信誉度进行，平台没有账期，也不担保交易，售后和履约是最大问题。在“黑猫投诉”上，关于“快团团”的投诉达8000多条，不少是团长不发货和收到虚假产品。

第三，与平台的关联性不同。拼多多在官方渠道并没有表明和快团团的关系，只有通过企查查发现两者都属于上海寻梦信息技术有限公司，快团团更像一个独立于拼多多的产品，拼多多也不承担交易担保的角色。而东咚团则和京东有着强关联性，不仅选品来自京东，后台也与京东打通，售后、履约和物流等都由京东商家和平台负责，团长表示京东也会承担交易担保。

第二，团长角色不同。快团团的团长除了发起团购，还需要担任客服、售后等角色，而东咚团的客服、售后主要由京东平台和商家提供，相比之下团长更像是一个发起团购的“工具人”。

第一，团长准入门槛高，但选品能力要求更低。相比于快团团的“人人都能开团”，东咚团的团长采用定向邀请和制度，只有少部分人能成为团长。相比于快团团需要团长寻找货源，东咚团有着官方直接提供的商品池，减少了团长和商家互相选择所花费的精力和时间。

同时，一位帮卖告诉「电商在线」，帮团长招募新帮卖也能获得佣金，“拉一个人成为团长的帮卖，他卖出去东西了，我能从团长那拿到佣金结余的20%。”以总佣金100元为例，如果设置的帮卖佣金比例为30%，那么总团长可以拿到结余后的70元佣金，而推荐人则可以拿到70元佣金的20%，也就是14元。

作为一个对标快团团的社群团购小程序，东咚团同样采用了二级分销的形式，大团长可以招募帮卖，扩大自己的影响半径，也可以设置帮卖的佣金比例。

对于平台外的商家能否入驻，团长们有着不同的说法，一位团长表示短期应该还是以京东内的商家为主，另一位团长则透露京东在11月会逐渐开放平台外商家入驻的权限，“不过具体入驻形式还要等京东那边接下来的通知。”

从一些团长反馈的信息也可以看出，目前团长并没有主动上架商品的权限，只能在后台选品池中选品，这些选品都由入驻京东平台的商家在后台提报上传，佣金比例也由商家设置。但商家可以给团长设置定向链接，而这个链接的佣金比例也只有定向团长可以享受，“和别的平台一样就是看实力，有话语权了就可以去谈佣金了。”

虽然标榜“比京东更便宜”，但并不一定比其他平台便宜。东咚团上，泡沫花朵洗手液和补充装的价格在9.9元，同款商品在京东平台上售价为35.8元，淘宝售价为26.8元，拼多多售价为21.4元，确实是全网最低价。但东咚团中团购的泉阳泉矿泉水价格在57.6元，相同规格的商品在淘宝上只需要44元。

从目前东咚团的商品可以看出，东咚团瞄准了下沉市场：一位团长近3天发起的11个团购中，9个商品的价位在5—10元。一位团长透露，有些商品会是全网低价的“福利款”，之后京东可能还会上一些一分购的产品给团长进行引流。

用户通过东咚团的小程序码进入，首页并不会有团购内容，只有订阅相关的团长后才能在首页看到相关团购。而在用户板块，东咚团的后台已经和京东打通，用户地址栏能直接显示京东的地址，东咚团的客服、售后和物流等也和京东平台打通，由京东平台负责。

有团长告诉「电商在线」，东咚团平台内的团长还不多，与快团团“0门槛发起团购”不同的是，目前只有获得定向邀请或者的团长才能发起团购。一些服务商表示可以提供开通团长权限，但需要通过审核，“最好是有做快团团、群接龙这些团购经验的，或者有自己流量的。”

消费惯的养成和团购竞争格局的改变，让京东在京喜之后选择了“社群团购”，只是相比于独立于拼多多的快团团，东咚团虽然有着京东背书，但也还是一个基于京东，位于生态内的团购平台，在已经有了成熟玩家的社群团购行业下，主打工具属性的东咚团加码入场，可能成为京东的突破口，但也可能在一片红海中销声匿迹。

当同程生活、食享会、十荟团和每日优先等社区团购电商接连倒下之时，快团团、群接龙等社群团购的崛起让市场看到另一种可能：国金证券研报数据显示，快团团小程序今年3月DAU（日活跃用户）同比增速达到了448%。

相比于更加注重线下，以次日达为主的社区团购，社群团购不受地理位置的局限，也更加灵活。这对于集体进入存量时代的互联网大厂而言，社群可能会带来更加活跃的高频用户，也可能带来新的增长。

这不是京东第一次做团购。2018年，京东就内部孵化了团购项目“蛐蛐购”和友家铺子。2021年1月1日正式上线了“京喜拼拼”，由刘强东亲自带队，整合了京东分散的社区团购业务，一度被视作是京东在下沉市场最重要的布局，但备受瞩目的京喜拼拼在今年3月被传退出社区团购的消息，在6月又被并入零售业务。

社群团购这门生意好做吗？近期就有消息传出，京东已经开始内测起了社群团购小程序。那么相较于社区团购而言，社群团购这一形式有哪些优势？京东此次内测的社群团购小程序，又有哪些发展的可能及限制？本文作者便发表了他的看法，一起来看。

如果觉得一单几分钱几毛钱，很难实现盈利，但却忽略了它背后强大的市场需求。举个例子，之前送快递每单只能赚几块钱，但现在一个快递员每个月的收入，如果不过万都可以说是没赚到钱。所以别看单笔佣金低，乘量后就相当可观了，因此，流量主经济在近几年大有可为。

社区团购主打性价比，用户规模加速扩张。与传统商超、新兴新零售等主流渠道不同，社区团购渠道并非针对单个消费者，而是针对以社区为单位的团体消费者，配送效率较低，但价格相对优惠。新冠疫情爆发后，经济活动承压，消费者收入受到影响，社区团购渠道受到消费者青睐。2021年社区团购渠道用户规模达到6.5亿人，同比2020年增长37%，增速回升。

就我国社区团购融资金额变动情况而言，18年以来，随着电商产业整体快速扩张，社区团购景气度持续提升，尤其是2020年以来互联网巨头入局，凭借低成本优势持续融资，带动社区团购规模产业景气度持续高涨。

就社团团购人均消费额变动情况而言，数据显示，随着社区团购用户渗透率持续提升，较高的性价比优势导致用户粘性持续提升，社区团购人均消费额从2018年的25.37元增长至2021年186.55元吸引人群的小生意名字，随着未来产业持续向好，用户惯逐步养成，人均消费额仍将保持高速增长趋势。

受疫情催化，同时阿里、拼多多、美团、滴滴等互联网巨头加速入局，社区团购规模高速发展。数据显示2021年我国社区团购仍保持60%以上的增速规模，达1205.1亿元。随着政策逐步由监管趋向规范，加之全球经济下行，人民消费能力有所下降，我国社区团购仍有较大扩张空间。

由于快团团产品的绝对扁平化使得快团团生态内各成员可以各司其职，专注于自己最擅长的事情。货源方解决生产、发货、售后问题，供货团长解决整个生态的选品问题，帮卖团长解决流量与卖货问题。

从上述分销结构上看，供货方写好开团推文的那一刻起，只要产品合适、价格合适并且合作的供货团长足够多且优质，就能让供货团长、帮卖团长通过简单的复制与帮卖将产品推送给百万、甚至千万级别的终端消费者，简单的3步操作就实现了货源在整个生态的自然流通，那么一款好的产品何愁不爆单呢？

帮卖团长是供货团长的下级，在快团团的分销体系中一共是2级分销，也就说产品到了帮卖产品这一级就无法再向下分销了，帮卖团长就是直接面对消费者的最后一个环节，也就是私域流量的实际拥有者。当然了我们不排除供货团长也会自己裂变私域流量来进行销售，但供货团长最终完成如此之大的销量主要还是靠其招募的数以百计、千计，甚至万计的帮卖团长。

快团团本质上还是分销的模式，那么供货团长与帮卖团长之间就是分销的上下级关系，供货团长是上级、帮卖团长是下级。供货团长主要负责在各供货方提供的产品中间进行选品，其利润来源是产品分销价格与产品供货价格之间的差价；帮卖团长负责分销，赚取供货团长提前设置的帮卖佣金。所以，供货团长的主要工作就是选品以及招募更多的帮卖团长，其本身往往并没有流量池，都是靠其招募的帮卖团长的流量进行销售。

由品牌方以及供应链构成，主要负责为供货团长提供货源、写快团团推文、发货、售后等工作，一般要求需要支持一件代发。当然品牌方还需要制定合适的价格体系以及严格控价，供货方会将写好的快团团推文以及产品价格推给快团团供货团长选品人员，如选品通过最新互联网创业好项目推荐，供货团长就会上架该团品并通过帮卖团长推给终端消费者。

上海疫情期间，因为社区隔离的原因，线下商业几乎全部停摆，团购一度成为现象级购物模式：大批社区团长的横空出世，借助快团团等团购平台进行生活物资的交易和配送，令团购概念名声大燥。

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