对于自己做了一辈子的汽车后市场，陈德迎感情颇深。进入小拇指模式之后，体系可复制，他有了开分店的盼头。现在的他很期盼客户量达到一定程度之后，计划开第二家店、第三家店。

小拇指兰总裁到西安讲课的时候提到，“按照发展规律引导企业、门店发展，有些事急不得”，这让陈德迎印象颇为深刻，他觉得这样的小拇指不急功近利，稳妥可靠。

“每家店的优势不一样，你点我一招，我点你一招，这样共享经验，大家进步就非常快”。陈德迎希望通过这种抱团的方式，使西安的小拇指市场规模发展壮大。对于之前很多兄弟门店担心的彼此就近竞争的问题，陈德迎的眼光和格局就很长远，“市场很大，足够大家去发展，有了规模，才能壮大品牌整体知名度和影响力。”

700多万的小生意有哪些

因为科班出身，自己对技术特别感兴趣，陈德迎希望将自己的技术优势在系统中发光发热。6月底，他跟小拇指总部工作人员一起，向总部申请成立“技术发展委员会”，意在帮助兄弟门店提升技术攻关，提高点检（车辆检查）时的精准度，以便为客户提供更好的服务，在优化技术标准的同时提升门店产值。

加入小拇指体系之后，陈德迎享受到了连锁生态的共享红利。“加入兄弟单位，大家互相帮助，SE（汽车服务工程师）之间PK ，互相比较，互相找不足，共同促进成长中国互联网20年创业创投峰会，看别人的门店，自己知道自己的不足，重新认识自己的过程，非常好。”陈德迎说到这一点，由衷的兴奋，这是他之前几十年的从业经验中所没有的体验和收获。

在加盟小拇指之前，陈德迎的门店主做豪车（奔宝奥及以上的车）维修养护，加盟小拇指一年后，门店的客户发生了很大的变化，客户层次更加丰富。“新增50%的中高端车客户”，陈德迎说随着小拇指运营体系的导入，不止客户结构变化、服务质量提升，门店业绩稳步上升，整体毛利率也提高到了一个新的水平。

“来了就有销售机会，我们的车辆检查做得不错，发现问题，哪些必须现在解决，哪些多少公里数要解决，跟客户说得清清楚楚。”豪车客户的服务，之前在细节上也做得很细致，主要体现在端茶倒水、给客户很好的服务体验上，但是像现在这样，按照保养周期表、车辆检查表管家式去管理客户的车，陈德迎很明显的感觉到了中间的差别。以前客户的车技术方面解决了，二次能不能来，不可驾驭，但是套餐销售和管家式服务管理，锁定了客户的服务项目，“客户很自觉的来”，这在之前是不可想象的。

自2020年疫情以来，陈德迎门店的生意就陷入停滞，经济下行对豪车客户的影响很直观，到2022年新一波疫情，这种情况更加显著。而在很早以前，他就意识到，门店的客户群一直在进，也一直在丢失，“什么原因丢失，我不知道”。陈德迎说这是他最为苦恼的，也一直在寻求突破口，寻找客户关系深度管理方式。深入了解后，他对小拇指的印象是：接地气，客户关系管理体系就是他一直想要的模式。

在此之前，他有着诸多光环：毕业于原西安公路学院（如今的长安大学，211工程）汽车运营工程专业，本科学历，27年从业经验中，经营豪车保养类业务X年，曾经大手笔投资700多万搭建800多平米的店面……简单总结就是：技术咖、豪车养护，在西安当地汽修圈颇具影响力。

我是做酒生意的，这种酒营销模式就是纸上谈兵，根本不实用，各种券返来返去卖货的都闲麻烦，更别说买家了，白酒生意还得在基本动作上，抓住消费需求。

上述内容节选自我的专栏，具体的实操和活动的几个盈利点，看完你就知道老板有多“贼”了，我已经放在下方专栏里了，点击下方专栏直接观看，而且专栏还有而且专栏里还有300多套，当下市场流行的实战案例。

拼多多几乎每时每刻都在做这些事，看新闻或电视的时候不小心触到浮屏了，得费老半天劲儿才恢复得了

中了奖的顾客在想，妈耶中奖几率这么高，我再抽一次。没中奖的顾客也在想，这么高的中奖几率，我再抽一次，反正只要5次当中抽中一次就不亏。

现在的人啊，这种套路压根不上到，一听说送券，压根就不买账

而奖励的那1000元，是奖励的券，把他分拆开，满50减20，满100减50等等，想怎么做都可以，只是为了后期增加顾客二次消费的一个手段。

都是梦，在爷这里，你一分都难赚，因为爷不喝酒

这里的礼品可以是家店日常用品，也可以是白酒，反正你能整合到的低价资源都可以送给顾客。这里的低价资源可以用两种方法进行，第一种就是“临期”。第二种就是“包装”（专栏里有专门的案例讲）

大爷大妈都不会上当，这一套早过时了！

1：活动第一条种的消费1000送1000奖励1000块钱，其实非常简单，就是消费了1000块钱，除了本身的1000元消费，再送价值1000元的礼品。

没有办法，全是根据人性的弱点去营销

而白酒本身就是家家户户都需求的一个东西，谁家还没个男人嘛。平时喝的可能是6块钱的二锅头，一想这活动这么优惠，黄灿灿的黄金，那么吸引人。而且劣质酒对身体本身就不好，所以想着法地说服自己参与进去了。

金条是镀金的吧，值5000元吗？

反人类常识的活动，确实是因为超出人们的预期，所以大家都好奇，好奇了就会来凑热闹，如果参与门槛不太高，那么大家百分之百会参与。

五级三阶制，金字塔模式，好方法，

1000元的消费，对于白酒行业来说，真的不高，低端酒也就十来瓶的样子，而且消费额外所得到的价值成10倍的增长，所以当时这个活动，一推出立马吸引大量顾客进店。

中国有句古话事出反常必有妖啊

那直播那事儿，不是我们平头老百姓玩得转的，那里面的道行深到说出来吓死你。所以我们作为实体商人，还得走正路，多想想怎么做线下活动，线上那玩意太费脑子，没那个实力根本玩不转。

南京到北京，买的没有卖的精。

可真当你亲自操刀上阵的时候，却发现直播间就5个人，除了你自己，还有三个是员工，最后那个还一直不说话，一查后台，原来人家睡着忘记退出了。那你说这种情况你会怎么做吗？

你还是想法把你的书卖出去吧！

像直播那个东西，看着别人直播，一晚上直播间上百万人，稍微演点剧本，一瓶成本只有20块钱的酒，卖个五十六，就能点燃消费，一晚上赚个几大百。

少点套路，多用心做好产品。

这家店的老板是一位40来岁的中年大叔，在做这场活动之前，他的白酒销售情况并不理想。像什么网络直播卖白酒，上门推销，买一件送一件，这些活动大叔都做过，但都不理想。

现实会让你懂得什么是骨感！ 看题头挺牛，看版面小儿科。 口沫横飞想当然，一至如此 套路是好，就是太累了吧？ 这叫投机取巧，骗人的套路 商场叫营销，直白叫欺骗 好象此文已在哪读过了！ 有那么高的利润？欺诈吧 少数民族的妇女都会一些手艺活，遇到了兔子这样的设计师就是遇对了人，把手艺盘活了，让村民也富余起来。

有时候绣娘们干着活，不知道谁会突然起个头，大家就会唱起山歌，你一句我一句，唱到高兴，就会拉着手跳舞，歌词里大概是在说有工作很开心，感谢兔子之类的词，她们的笑容，就像手里正在做的公仔们一样灿烂。

看女儿有些天赋，母亲会经常给她一些料子，让她自己做着玩。所以兔子的手艺，一半是天赋，一半是母亲。

跟着她干活的，还有几位残疾妇女，曾经在网上流传的“广西坚强姐”胡凤莲，就是龙胜县人，也在兔子的工作室干活，“每周来两三天”。每次来，都由自己的丈夫骑车接送，“她主要做一些简单的产品，对她的要求也没有那么严格”。胡凤莲每个月也能挣几百元，跟其他绣娘们聊天会说，比在其他工厂里舒服不少。

什么样的母亲什么样的女儿，如果她母亲那个年代有淘宝，会做的更出色

近年因为销量提升，兔子的招工范围就扩展到周围的灵川县和平乐县，多数是闲赋在家的老人，也有丈夫在外打工的中年人，“不用外出打工，时间也比较自由”，做得好的一个月能拿到两千多元，这在当地算是不错的收入了。兔子说，凭手艺能挣点钱，不给子女增加负担，阿姨们都很开心。

这一例事迹告诉我们，人，还是要掌握一门手艺，不然翻身太难了

负责生产的绣娘们，都来自她的故乡，从十年前的七八人，发展到现在241人，场地也从几十平到一百平，如今已经扩大到400平米，产能依旧有些吃紧。现在村里的阿姨们都在她这里上班，不用打卡，嘴里唠着闲嗑，手上的活也不停，如果做不完就带回家继续做，按件计费，比较自由，一件成品的手工费，几乎占售价的五分之一。

又是设计师 ，又是手艺人，把民族特色发扬光大，优秀

在设计上，兔子拥有绝对的自信，“恨不得一周上五个款”，只是她的设计造型复杂，生产难度不小，且基本都是手工制作。幸好她所在的龙胜县，几乎人人都会一点手艺活，初学的绣娘只需要一定时间的学理解，基本几个星期就能上手。

成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

为了分摊兔子的设计压力，阿狼给她招了四五个助理，但多数都是为她缝制样品，所有的设计依然由她一个人负责。她对自己设计的东西有一种很深的执念：不要教我应该怎么设计。上一任运营就是这样被她“气跑”的，“他让我做点便宜的东西”。也和阿文吵过不少次，阿文现在跑去负责生产的部分，“不跟她吵，吵不过”。

我也喜欢她家东西 除了贵点没毛病

兔子会在设计里加进醒狮、蟾蜍等动物，在家乡的传说里，它们能吃掉厄运，带来好运。夸张的造型，加上高饱和度的底色，成品出街极为扎眼，很多情侣、母女都会成对成对地买。

应注册商标，就没那么多厂家敢防！

阿狼加入后，团队的运营正规了不少，做了内容也开了直播，“定下国潮的大方向，让兔子专心设计，她脑子里像是装了一本山海经，创意源源不断。”阿狼日常就负责盯后台，看什么品类好卖，就让兔子多设计一些，但具体做成什么样，由兔子负责，“会听客户说什么，但是兔子大约是不会改的”，手艺人大抵如此。

男的好好看，女的很漂亮，

阿文意识到，“芽小七”做到这个规模后，需要有更专业的人来运营店铺。阿狼便是这个时候加入了团队，他喜欢兔子的设计，国，且潮，当下就对兔子打包票，“你不用改风格，剩下的我来想办法！”两人签订合同的其中一条就是：“兔子对设计有一票否决权”。

夫妻一条心，泥土变黄金！

但是名气大了也有苦恼，“仿我的太多了”，保定有厂家仿她的包，温州的则仿她的草帽，网上有上百家的店铺都在卖她的同款，厂家甚至恐吓她，“你不让我过，我也不让你好过”。有些店铺则好言相劝，撤诉下架，兔子也便不再追究，他们反而帮着兔子劝厂家承认错误。

真正让兔子的店有了流量的，是一位小红书博主。他背着兔子设计的青蛙包，花了一年的时间走遍全国，拍了照片发上网络，算是现实版的“旅行蛙”，兔子的店铺订单量一下增多，最高的时候一年卖了100万元。

在圈子里小有名气后，不少人顺着淘宝店找到兔子，有文创店、玩具店，也有消费者，还有骗子，“有家挺有名的文创店，跟我们预定了大批量的动物手套，我们把缝纫机都踩冒烟了”，晚上怕吵到邻居，就垫上垫子消音，一边做一边发，“就是一直不给钱”，发了一千套，阿文意识到不对劲，“再做下去物料钱也不够赔”，这个时候再去找人，已经找不到。

2015年，野生救援（WildAid，一家非营利性国际环保机构）在北京举办慈善义拍晚宴，找了当地最有名的文创店，从所有的设计师里挑出三位，为晚宴设计展品和拍品，兔子就是其中之一，姚明和海清都出席了当天的晚宴。兔子为拍卖设计了抱枕和义拍的窗帘，还特地做了200双大象手套，送给当天出席的嘉宾。

本以为这种日子能一直过下去，结果第二年，档口生意越来越差，两人做不下去，只能退了档口，转战去了街边摆地摊，还是卖兔子做的小东西，但她不愿意抛头露面，摆摊的时候都远远躲在角落，“幸亏阿文长得帅，吸引了不少女生的光顾”。

回到老家做回了老本行，母亲给兔子租了个档口，女承母业做服装生意，自己做模特，每天能卖个几百元，“有时候能上千”，算是稳定下来。闲暇时间，两人开了个淘宝店，兔子把自己做的小玩偶、手机挂件、抱枕、背包等作品，挂在店里卖，结果吸引了不少线下小店的老板，“那时候流行格子铺，从我这儿50元进的货，店里能卖100”。

毕业后，兔子和阿文谈起了恋爱，兔子在广告公司上班，阿文则在幼儿园当教员，“每个月的工资只有几百元”，刨去房租水电，“只能剩70元”，两人实在做不下去，一起回了桂林。

长大后，兔子去念了美术院校低成本赚钱小生意收益多少，成绩一直在班级前几名，“每年都拿奖学金”。毕业前，校长让兔子设计了一尊雕塑，摆在学校里，“给了500块钱”。

从10岁起，她就帮着母亲一起缝裤脚，学着踩缝纫机，“还没资格做衣服”，有一次母亲帮一位孕妇做了十多件衣服，兔子就用剩下的边角料缝了几个挂件。看女儿有些天赋，母亲会经常给她一些料子，让她自己做着玩。所以兔子的手艺，一半是天赋，一半是母亲。

龙胜县生活着苗、侗、壮、瑶、汉五个民族，兔子就是壮族。她和母亲从小在县城生活，母亲靠做成衣谋得一份收入，把兔子拉扯大。兔子说，母亲的手艺好，“从男装到女装，做的西服都不输‘高定’”，她从小到大的衣服都是母亲做的，从裙子到呢大衣。兔子初中时在学校跳梁祝，母亲就帮她缝了一件宽大的水袖，赚足眼球。

一入山门，满眼皆绿，这里就是兔子的老家。梯田阡陌总有穿着民族服饰的姑娘穿行其间，身上的配饰随着走路发出叮叮当当的声响，应和山风，叮咚有声，吟哦成趣。

从桂林出发，沿着夏蓉高速公路一路向北，大约78公里就能到龙胜各族自治县，高速两边具是山峦，层峦叠嶂，山间则是义江，一路往南汇入柳江。从龙胜出发，需要再走山路，翻过几个大角度的陡坡，就会来到洪门寨，从前走路大约需要半天的时间。

但其实，兔子和阿文也是从苦日子挨过来的，两人一起打过工，结果逃回了老家；开过服装店，倒闭了；摆过地摊，勉强混个温饱。唯有淘宝店开了快16年，一直陆陆续续维持着运营。几年前，兔子做的青蛙包，因为一位博主的推文意外走红，从此开启了逆袭之路。

最近因为参加造物节，她被国内外超过30家媒体报道，其中不乏央媒和其他国际大媒体，一条B站的视频已经登上热门，弹幕刷得最多的两条是：“她们好美”和“这才是国潮”。连故宫博物院前院长单霁翔也称赞：现在年轻人的创意爆棚。

兔子原名刘思蔚，“芽小七手创”的创始人，83年生人，开朗的性格，加上设计师特有的自信、认真，配合她天马行空的想象力，和她交流的时候，你会以为对面坐着一个95后。

眼前的兔子，正在接受一家国外媒体的采访，她在镜头前略显拘谨，介绍自己设计的一款手工书包，结束后，她偷偷吐了下舌头，用口型对着一旁的丈夫阿文说了句什么农村创业者的经验交流，阿文轻轻一笑，给她递了瓶水。

专题： 互联网牙科创业   汉堡王加盟   汉堡加盟