坦白讲，如今这个外部环境存在的挑战是无法被消除的，先搞做好零售便利店的运营工作，就要懂得抓住互联网所带来的新机遇。由一开始的经营商品转移到经营顾客，这才有可能解决顾客流失的问题。

传统的便利店运营模式已经不能适应新时代人们的消费方式，因此要从自身的属性中，从多方面多渠道去拓展服务，及时做出合理的调整。这时候可以参考所处社区的消费属性、便利店本身的定位和特性、商品销售的结构，搞清楚这些之后才有可能连接到顾客的需求，从而挽回顾客，甚至还给自己的便利店带来新顾客。

实体便利店在商品种类上始终很难与电商产品相抗衡，因此可以着重思考一下，自己与电商行业最大的优势差异在哪里，哪些人会更加愿意来光顾便利店。了解不同层次顾客的需求河南农村小吃创业培训，从而调整消费对象的范围，按不同程度来服务目标顾客群体，这样才能减少流失率对便利店的负面影响。

小生意会失去客户吗吗

当这种情况出现时，便利店不能仅从商品的更新换代情况去考虑，更不能想着通过改造消费环境来实现回流的愿景。可以尝试从这两个方面来布局应对措施：

第二，零售市场发展模式的变化。众所周知，电商行业的发展在很大程度上对实体业有极大的冲击，加上电商商品的种类繁多、运输时间及时，相关的服务机制也愈发成熟，人们已经越来越依赖在网上购物。传统的零售店在运营的过程中，如果不能做到与时俱进，就很容易产生滞后性，自然就没有办法留住顾客了。

主要分为两种情况：第一，顾客的消费需求发生了很大的改变。如今人们的生活质量在不断提高，对于商品的要求越来越高。特别是某些便利店的服务已经无法很好地满足到顾客的需求，这时候就难免会面临顾客减少的问题了。

如今很多店长在开店的时候最怕的就是碰见没有顾客的情况，特别是自己的商品纷纷上架，结果却无人问津，这样就很难达到盈利的效果。面对这个问题，大家一定要先从根源考虑起，究竟是什么原因导致顾客减少的发生，看是否能够对症下药，从而减少损失。

你可以不学习，但你的竞争对手不会停止学习，如果现在有机会，让你可以一次性学习成功企业家的经验，学习产品，品牌，系统等八大盈利模式，以及融资，招商，股权等商战思维，你是否愿意加入？

在这些因素中进一步分析，哪个是最最深刻的原因，哪个是学生群体里不可回避或者难以抵抗的痛点？ 这样不断分析的过程就能找到客户最核心的痛点了。

这部分人群性别、年龄、地域、受教育程度等维度上有什么特点，有哪些独特的习惯？消费能力如何？是什么行业领域的？给这些人通通贴上标签，你就大概知道要在哪里找他们了。

老板不要总想一口吃成大胖子，什么顾客都想吸引，这样反而啥客户都捞不着。我们要在都有需求的人群中，找到对于这个需求特别的强烈的，甚至满足不了她就会痛苦死的人。只要能找到他们，你就成功了一半。

不了解自己产品的老板不是好老板，一定要明确自己的产品解决了客户什么需求痛点在城市里做小生意好吗，找到自己产品区别于其他对手的不同之处。知道产品的特色是什么，才能知道能给客户带来什么价值。

你会发现，这些领域行业的人群，为美容整形产品买单的人数和频次都特别高。美容已经成为了她们不得不消费的产品，因为不这样做她就很可能失业啊。

天下女人没有不爱美的，那么爱美的女性为什么一定要为你的产品买单呢？所以这样的定位，显然是不精准的，因为这类人群太泛，不一定都是你的客户。

那么什么样的人才是我们的精准用户呢？这可能是很多老板头疼的问题农村户口退伍回家创业，而且我也了解到一些情况，那就是很多老板自以为他找到了精准客户。

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